Apple एक्सप्रेस लेन के साथ समस्या निवारण को सरल बनाता है

अपने ग्राहकों के हाथों में अधिक समस्या-निवारण जानने के प्रयास में, Apple ने Apple के सभी उत्पादों के साथ समस्याओं के समाधान और समस्याओं के समाधान के लिए संसाधन का उपयोग करने के लिए एक सरल एक्सप्रेस एक्सप्रेस लेन बनाई है।

आपके द्वारा जारी किए जा रहे समस्या के सामान्य दायरे को निर्धारित करने के लिए एक सरल तीन-स्तंभ दृष्टिकोण का उपयोग करके साइट को नेविगेट करना अविश्वसनीय रूप से आसान है। एक बार जब आप विषय को संकुचित कर देते हैं, तो आप लगभग किसी भी दस्तावेज़ की समस्या के बारे में Apple से सीधे उपलब्ध हजारों उपयोगी लेखों में से एक का चयन कर सकते हैं - जिसमें कई पुराने Mac और पिछली पीढ़ी के iPhones और iPods की जानकारी शामिल है।

लेकिन एक्सप्रेस लेन सिर्फ समस्या निवारण लेख सर्फ करने का एक तरीका नहीं है। यदि आप मेरा उत्पाद टैब में अपनी Apple आईडी दर्ज करते हैं, तो आप अपने द्वारा पंजीकृत सभी Apple सामग्री का पूर्ण अवलोकन प्राप्त कर सकते हैं। वह टैब उन लेखों को एक्सेस करने के लिए एक सुव्यवस्थित तरीका भी प्रदान करता है जो सीधे आपके स्वयं के उत्पादों से संबंधित हैं।

एक्सप्रेस लेन के तीसरे कार्य में आपके उत्पादों पर किसी भी सक्रिय मामलों के साथ-साथ किसी भी समर्थन कार्यों - फोन समर्थन, इन-स्टोर मरम्मत, या AppleCare मरम्मत - को देखने की क्षमता शामिल है।

हम Apple.com पर समर्थन पृष्ठों पर सिर के लिए एक Apple उत्पाद के साथ सभी से आग्रह करते हैं और देखें कि एक्सप्रेस लेन क्या है। अपने सभी उत्पादों को पंजीकृत करना सुनिश्चित करें और अपना "मेरा समर्थन" प्रोफ़ाइल भरें। आप VoicePass को भी सक्षम कर सकते हैं, एक ऐसी सेवा जो Apple को यह देखने देती है कि आप उन्हें कॉल कर रहे हैं और तुरंत आपकी जानकारी खींच लेंगे।

सभी में, एक्सप्रेस लेन बेहद उपयोगी है और अच्छी तरह से खोज के लायक है कि आपको अपने Apple उपकरणों में से एक के साथ एक समस्या का सामना करना चाहिए। यह आपको अपने स्थानीय Apple स्टोर या AppleCare पर कॉल करने से भी बचा सकता है।

एक्सप्रेस लेन से आप क्या समझते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं!

 

अपनी टिप्पणी छोड़ दो