यदि आपका iPhone 6S (वॉलमार्ट में $ 319) आप पर गिर रहा है, तो इसमें दोषपूर्ण बैटरी हो सकती है। Apple के अनुसार, यह समस्या सितंबर के 2015 और अक्टूबर में निर्मित iPhone 6S हैंडसेट की "बहुत कम संख्या" को प्रभावित करती है। इस अवधि के iPhone 6S वाले ग्राहक Apple से मुफ्त बैटरी बदलने के लिए पात्र हो सकते हैं।
अपना अनुक्रमांक ज्ञात कीजिए
Apple ने अपने iPhone 6s प्रोग्राम के लिए अनपेक्षित शटडाउन मुद्दों के लिए एक समर्थन पृष्ठ स्थापित किया है जहां आप अपने iPhone 6S के सीरियल नंबर को दर्ज कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह अर्हता प्राप्त करता है।
अपने iPhone 6S के सीरियल नंबर को खोजने के लिए Settings> General> About पर जाएं ।
अगर आपको नई बैटरी की जरूरत है तो क्या करें
यदि आप एक मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, तो आप अपने iPhone 6S को Apple रिटेल स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता के पास ले जा सकते हैं, या मरम्मत के लिए अपने फ़ोन में भेजने के बारे में Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
Apple आपको बैटरी रिप्लेसमेंट के लिए अपना फोन लेने से पहले तीन काम करने की सलाह देता है:
- आईट्यून्स या आईक्लाउड के लिए अपने डेटा का बैकअप लें।
- मेरा iPhone ढूंढें बंद करें।
- सेटिंग्स> जनरल> रीसेट> सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाएं।
यदि आप नि: शुल्क बैटरी प्रतिस्थापन के साथ अपने iPhone 6S को एक टूटी हुई स्क्रीन या अन्य शरीर को नुकसान के लिए एक फिक्स में चुपके की उम्मीद कर रहे हैं, तो मेरे लिए आपके लिए बुरी खबर है। Apple स्पष्ट रूप से कहता है कि नई बैटरी में स्वैप होने से पहले यह आपकी मरम्मत के लिए शुल्क ले सकता है।
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