पता करें (कुछ) एक बड़ा डेटा ब्रोकर आपके बारे में क्या जानता है

कम से कम एक बड़े नाम वाला डेटा ब्रोकर सोचता है कि मैं एक एशियाई हूं जो एक बिल्ली और एक नाव का मालिक है और यात्रा करना पसंद करता है। किसी ऐसे व्यक्ति की तरह लगता है जो मेरे मुकाबले बहुत अधिक दिलचस्प जीवन जीता है।

जब मैंने अपना नाम, पता और अन्य जानकारी डेटा ब्रोकर की मुफ्त AboutTheData.com सेवा में प्लग की तो Acxiom का पता चला। सेवा का बीटा पिछले सप्ताह जारी किया गया था।

मेरा एक सौ करोड़ प्रोफाइल में से एक है, जो एक्सिकॉम विज्ञापनदाताओं और अन्य सार्वजनिक और निजी संगठनों को बेचता है, जो उन सभी नौकायन विज्ञापनों की व्याख्या करता है जिन्हें मैं परोसा जा रहा हूं। रिकॉर्ड के लिए, हमारे घर में कोई पालतू जानवर या नाव नहीं है। जब हम काफी कुछ यात्राएँ करते थे, तो हम इन दिनों यात्रा करते हैं।

TheData.com के बारे में हमें कंपनी की प्रोफ़ाइल के आधार पर लक्षित विज्ञापन प्राप्त करने से चुनने का वादा करता है। दुर्भाग्य से, "ऑप्ट-आउट" विकल्प डेटा को मिटाता नहीं है या Acxiom या किसी अन्य को हमारी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने से रोकता है।

इसके अलावा, AboutTheData.com पर ऑप्ट-आउट लिंक Acxiom.com पर भ्रामक ऑप्ट-आउट पृष्ठ की ओर जाता है। यह पृष्ठ दो अलग-अलग ऑप्ट-आउट विकल्प दिखाता है: एक ऑनलाइन विज्ञापन उत्पादों के लिए और दूसरा विपणन और निर्देशिका उत्पादों के लिए, जिसके लिए आपको एक फ़ॉर्म भरना होता है।

$ 5 के शुल्क के लिए आप एक US संदर्भ सूचना रिपोर्ट अनुरोध फ़ॉर्म भर सकते हैं जो आपको Acxiom की निर्देशिका और "धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम उत्पादों" में जानकारी तक पहुँचने और सही जानकारी देता है। रिपोर्ट के बारे में अधिक जानकारी का अनुरोध करने के लिए एक टोल-फ्री फोन नंबर और ई-मेल पता प्रदान किया जाता है।

Acxiom ने आपके बारे में जो जानकारी एकत्र की है, उसे देखें

इससे पहले कि आप अपने आप को स्कूप पाने के लिए अपने $ 5 में भेजें, AboutTheData.com पर अपनी Acxiom प्रोफ़ाइल देखें। सूचना के मूल स्रोतों - सरकारी एजेंसियों, व्यवसायों, खुदरा विक्रेताओं और अन्य सार्वजनिक और निजी संगठनों को ध्यान में रखते हुए - संभावना बहुत अच्छी है कि आप कंपनी के डेटाबेस में होंगे। Acxiom का दावा है कि दुनिया भर में सैकड़ों लाखों लोगों की कमज़ोरी है, और अमेरिका की लगभग आधी आबादी है

"के बारे में मार्केटिंग डेटा देखें और संपादित करें" के बारे में AboutTheData.com होम पेज के नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके शुरू करें। एक ऑनलाइन फॉर्म भरें जो आपका नाम, पता, पूरा जन्मदिन, ई-मेल पता और आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक मांगता है।

आमतौर पर मैं इस जानकारी को उस साइट पर स्वेच्छा से करने में संकोच करता हूं जो मैंने अतीत में व्यापार के साथ नहीं किया है। लेकिन डेटा दलालों जैसे Acxiom इन मूल बातों की तुलना में हमारे बारे में बहुत कुछ जानते हैं।

जब आप कैप्चा दर्ज करते हैं और Enter दबाते हैं, तो आपके बारे में Acxiom के मार्केटिंग डेटा को छह श्रेणियों में प्रस्तुत किया जाता है: अभिलक्षण, गृह, वाहन, आर्थिक, खरीदारी और घरेलू रुचियाँ। उदाहरण के लिए, आर्थिक श्रेणी आपकी घरेलू आय का अनुमान लगाती है और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्रेडिट कार्ड के प्रकार, आपके क्रय इतिहास और आपके क्रेडिट की रेखाओं को इंगित करती है।

नीला "f" संवेदनशील जानकारी को निर्दिष्ट करता है जिसके लिए Acxiom ने "अतिरिक्त नियंत्रण" लागू किया है। प्रत्येक प्रविष्टि के अंत में एक संपादन बटन है; जैसा कि मैं नीचे समझाता हूं, मैंने इस विकल्प का परीक्षण नहीं किया।

व्यक्तिगत-डेटा संग्रह से बाहर निकलने का कोई तरीका नहीं

AboutTheData.com के मुख्य प्रोफाइल पेज की श्रेणियों के ऊपर यह जानकारी दी गई है कि कैसे Acxiom डेटा एकत्र करता है, कौन डेटा को बदल सकता है, कितनी जल्दी बदलाव प्रभावी होते हैं और कंपनी के लक्षित विज्ञापन से कैसे बाहर निकल सकते हैं।

जैसा कि मैंने ऊपर उल्लेख किया है, बाहर निकलना एक क्लिक-एंड-एंड-ऑपरेशन से दूर है। आपके द्वारा ऑप्ट आउट करने के बाद, आप पहले जितने विज्ञापन करते हैं, उतने ही देखते हैं, लेकिन विज्ञापन आपकी प्रोफ़ाइल में अनुकूलित होने के बजाय सामान्य होंगे। इससे भी महत्वपूर्ण बात, Acxiom आपके पास मौजूद डेटा को बरकरार रखता है और संभवतः इसे अन्य तरीकों से उपयोग करना जारी रखेगा।

और Acxiom केवल सैकड़ों डेटा ब्रोकरों में से एक है जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और पुनर्विक्रय करते हैं। किसी भी एकल सेवा से बाहर निकलने से आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए बहुत कुछ नहीं होता है।

इसलिए मैंने अपनी प्रोफ़ाइल देखी और इसे स्क्रीनशॉट में रिकॉर्ड किया, लेकिन कोई सुधार करने के लिए AboutTheData.com के संपादन विकल्पों का उपयोग नहीं किया। एक बात के लिए, मुझे लगता है कि मुझे अपने प्रयास के लिए कोई क्षतिपूर्ति प्राप्त किए बिना Acxiom के उत्पाद में सुधार करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

यहां तक कि जब आप Acxiom की प्रोफ़ाइल में त्रुटियों को ठीक करते हैं, तो डेटा को एकत्र करने के लिए कंपनी ने जो भी स्रोत टैप किया है उसमें गलतियाँ बनी रह सकती हैं। मैं एक एशियाई रहने के लिए खुश हूं जो मेरी बिल्ली को विदेशी स्थानों पर ले जाता है।

शायद Acxiom मेरे बारे में अधिक से अधिक जानता है कि यह पर देता है

TheTheData.com सेवा की शर्तों के बारे में स्पष्ट रूप से कहता है कि Acxiom का दावा है कि उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसी नहीं है, जैसा कि फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट द्वारा परिभाषित किया गया है, और इसलिए यह "क्रेडिट रिपेयर" आवश्यकताओं के अधीन नहीं है, जिसे TransUnion, Experian और Equifax का पालन करना चाहिए ।

जैसा कि आदि कामदार इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फ़ाउंडेशन साइट पर बताते हैं, एसिकॉम के डोजियर AboutTheData.com प्रोफाइल में दिखाई गई जानकारी से बहुत अधिक विस्तृत हैं। कामदार और अन्य आलोचक नि: शुल्क सेवा को अपने डेटा-संग्रह संचालन के सरकारी विनियमन को बंद करने के लिए Acxiom द्वारा एक प्रयास मानते हैं।

डेटा ब्रोकर्स के सबसे मुखर आलोचकों में यूएस फेडरल ट्रेड कमीशन की कमिश्नर जूली ब्रिल हैं। 23 वें कंप्यूटर स्वतंत्रता और गोपनीयता सम्मेलन में पिछले जून (पीडीएफ) में अपने मुख्य भाषण में, ब्रिल ने रिकॉल योर नेम पहल का प्रस्ताव दिया।

ब्रिल के अनुसार, पहल का लक्ष्य "उपभोक्ताओं को अपने व्यक्तिगत डेटा पर कुछ नियंत्रण को पुन: संचालित करने के लिए ज्ञान और तकनीकी उपकरण देना होगा - यह तय करने के लिए कि कितना, किसके साथ और किस उद्देश्य से साझा करना है।"

पिछले मई में एफटीसी ने 10 डेटा दलालों को चेतावनी दी थी कि वे एफटीसी कर्मचारियों को उपभोक्ता जानकारी बेचने की पेशकश करके फेयर क्रेडिट एंड रिपोर्टिंग एक्ट का उल्लंघन करते हैं, जिन्हें व्यक्तियों और व्यवसायों के प्रतिनिधियों के रूप में पेश किया जाता है और जो उपभोक्ताओं की साख, पात्रता तय करने के लिए सूचना का उपयोग करना चाहते हैं। बीमा, या रोजगार के लिए उपयुक्तता।

दलालों के डेटा-संग्रह प्रक्रिया में त्रुटियां उपभोक्ताओं के लिए गंभीर परिणाम हो सकती हैं। Justicia.com साइट पर, अनीता रामासस्त्रि इस तरह की गलतियों के प्रभाव को बताती है और इस मामले को कैसे पुनः प्राप्त करें आपका नाम पहल को संबोधित कर सकता है।

डेटा ब्रोकर जंगली हो गए ... और अनियमित हो गए

हालांकि रामासस्त्रि ने अपनी कई त्रुटियों के बावजूद AboutTheData.com को "एक दिलचस्प शुरुआत" के रूप में वर्णित किया है, यह कहना सुरक्षित है कि स्थिति को सुधारने के लिए सेवा कुछ भी नहीं करती है। कुछ लोग कह सकते हैं कि जब कोई भी चीज़ मौजूद नहीं होती है, तो सेवा पारदर्शिता की उपस्थिति की पेशकश करके मामलों को बदतर बनाती है।

डेटा ब्रोकरों की गोपनीयता अधिकार क्लियरिंगहाउस की निर्देशिका मार्च 2013 के अपडेट के अनुसार 253 ऐसे व्यवसायों को सूचीबद्ध करती है। दलालों में से कई आपको केवल आंशिक रूप से बाहर निकलने देते हैं या बिल्कुल नहीं।