स्पॉट करें और नवीनतम ऑनलाइन घोटाले से बचें

नेटफ्लिक्स के उपयोगकर्ता फर्जी ई-मेल प्राप्त कर रहे हैं, जिससे उन्हें पता चला है कि उनका खाता निलंबित कर दिया गया है और उन्हें पुनः प्राप्त करने के लिए एक टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने का निर्देश दिया गया है। जैसा कि Techlicious's के फॉक्स वान एलन बताते हैं कि फर्जी नेटफ्लिक्स / माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट करने वाला व्यक्ति अपने कंप्यूटर को आपराधिक एक्सेस देने में उन्हें चकमा देता है।

न केवल उनकी व्यक्तिगत जानकारी चुराई गई है, पीड़ितों को समस्या को "ठीक" करने के लिए बदमाशों को $ 400 का भुगतान करने के लिए ब्लैकमेल किया जाता है।

यहां वास्तविक समाधान है: कभी भी ई-मेल संदेश के लिंक पर क्लिक न करें। इसके बजाय, अपना ब्राउज़र खोलें और मैन्युअल रूप से पता फ़ील्ड में URL दर्ज करें। आप सिर्फ ई-मेल लिंक पर भरोसा नहीं कर सकते हैं, यहां तक कि आपके द्वारा भरोसेमंद स्रोत से भी नहीं।

इसके अलावा, न तो नेटफ्लिक्स या माइक्रोसॉफ्ट को कभी भी अपने ग्राहकों को किसी भी कारण से टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने का निर्देश देने की संभावना है, तकनीकी सहायता के लिए अकेले जाने दें।

वेब घोटाले जारी हैं

नेटफ्लिक्स यूजर्स के अलावा, अपराधी किराए पर लेने वाले, चाइल्ड-केयर ऑपरेटर, रोमांस चाहने वाले, यहां तक कि टैक्स देने वाले भी होंगे।

और इस हफ्ते बस।

जो सिर्फ राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण सप्ताह होता है, एक कार्यक्रम जिसमें दर्जनों सार्वजनिक और निजी उपभोक्ता समूह शामिल होते हैं, जो लोगों की मदद करने के लक्ष्य के साथ "अपने उपभोक्ता अधिकारों का पूरा फायदा उठाते हैं और बेहतर तरीके से निर्णय लेते हैं।"

सूचित निर्णय लेने की भावना में, अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग ने धोखाधड़ी से बचने के लिए 10 तरीकों की एक सूची तैयार की है। पेशकश की गई 10 युक्तियों में से, तीन का मानना है कि अधिकांश वेब धोखाधड़ी के प्रयासों को रोकेंगे, 1) किसी ऐसे व्यक्ति को पैसे न भेजें जिसे आप नहीं जानते हैं, 2) कभी भी चेक और वायर मनी वापस जमा करने के लिए सहमत नहीं हैं, और 3) उन संदेशों का जवाब न दें जो आपकी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी मांगते हैं।

धोखेबाजों के खिलाफ वापस लड़ो

यदि आप एक घोटाले के प्रयास को पहचानते हैं या मानते हैं कि आप ऑनलाइन स्कैमर्स के शिकार हैं, तो आप FTC के साथ यदि आप अमेरिका के निवासी हैं, या econsumer.gov के साथ शिकायत कर सकते हैं यदि आप कहीं और रहते हैं। आप FTC के शिकायत विभाग के टोल-फ्री नंबर 1877-FTC-HELP (1-877-382-4357) पर पहुँच सकते हैं। आपकी शिकायत को एजेंसी के उपभोक्ता प्रहरी नेटवर्क में जोड़ा जाएगा, जो उनकी जांच के लिए संघीय, राज्य और स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा एक्सेस किया जाता है।

आप अपनी शिकायत यूएस फेडरल ब्यूरो ऑफ इन्वेस्टिगेशन के इंटरनेट क्राइम कंप्लेंट सेंटर (IC3) में भी दर्ज करा सकते हैं, जो शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हैं। नेशनल एसोसिएशन ऑफ अटॉर्नी जनरल सभी 50 राज्य अटॉर्नी जनरल के लिए संपर्क जानकारी प्रदान करता है।

हाल की धोखाधड़ी गतिविधियों के बारे में पढ़ने के लिए, एफटीसी के स्कैम अलर्ट पेज को नष्ट करें, जो आपको दान, ऋण राहत, आव्रजन और फ़िशिंग जैसे विषयों द्वारा घोटाले नोटिस को ब्राउज़ करने की सुविधा देता है। इसी तरह, USA.gov के इंटरनेट फ्रॉड पेज में चाइल्ड पोर्नोग्राफी, पहचान की चोरी और इंटरनेट निवेश धोखाधड़ी की रिपोर्टिंग के लिए लिंक हैं।

कई ऑनलाइन स्कैमर्स अपने अपराधों को रोकने के लिए क्रेगलिस्ट का उपयोग करते हैं। क्रेगलिस्ट के अवॉइड स्कैम्स पृष्ठ में कई धोखाधड़ी-रिपोर्टिंग एजेंसियों के साथ-साथ एक घोटाले को उजागर करने के लिए सलाह दी गई है, जिसमें फ़िशिंग ई-मेल के उदाहरण भी शामिल हैं।

शायद क्रेगलिस्ट डेनिजन्स के लिए सबसे महत्वपूर्ण कैवेट पृष्ठ के शीर्ष पर सही, बोल्ड और हाइलाइट किया गया है: उन लोगों के साथ स्थानीय रूप से डील करें जिन्हें आप व्यक्ति में मिल सकते हैं। मैं आपको उनके सार्वजनिक थाने की लॉबी के रूप में एक बहुत ही सार्वजनिक स्थान पर उनसे मिलने के लिए जोड़ता हूं, जो आपके निर्दिष्ट स्थान पर मजबूत-सशस्त्र होने से बचने के लिए है।

FindLaw साइट का कंप्यूटर स्कैम FAQ पृष्ठ आपके क्षेत्र में उपभोक्ता-सुरक्षा एजेंसी खोजने के लिए जानकारी के लिए लिंक करता है।

साइट सामान्य नियम के अपवादों को भी बताती है कि एक बार जब आप अपना पैसा खो देते हैं, तो आप इसे वापस नहीं पा सकते हैं। इन अपवादों के बीच प्रिंसिपल एक धोखाधड़ी क्रेडिट या डेबिट चार्ज पर विवाद कर रहे हैं, अपने टेलीफोन बिल पर संगीन आरोप लड़ रहे हैं, और अपनी ऑनलाइन नीलामी साइट से पूछ रहे हैं कि क्या इसका बीमा धोखाधड़ी लेनदेन को कवर करता है - एक लंबा शॉट, शायद, लेकिन एक कोशिश के लायक है।