कुछ महीने पहले, लास वेगास में सीईएस की मेरी यात्रा लगभग नहीं हुई थी। जब मैं गेट पर जा रहा था, मुझे एक सूचना मिली कि मेरी उड़ान में देरी हो गई है। कुछ मिनट बाद, एक और चेतावनी: मेरी उड़ान रद्द कर दी गई थी।

इसके बाद एयरलाइन की कॉलों की एक लंबी श्रृंखला और विभिन्न हवाई अड्डे के काउंटरों का दौरा किया गया। एक त्वरित और आसान सीधी उड़ान को तीन उड़ानों में बदल दिया गया था, उनमें से प्रत्येक एक सबसे अच्छा स्टैंडबाय मामला था।

अगर फ्लाइट-रीबुकिंग सेवा फ्रीबर्ड ने मेरे दिन को बहुत आसान बना दिया होता तो मैं यह सोचने में मदद नहीं करता।

फ्रीबर्ड आपको रद्द की गई उड़ान, एक छूटे हुए कनेक्शन या यहां तक ​​कि चार घंटे से अधिक की देरी से बुकिंग में मदद करता है। और इसका मतलब यह नहीं है कि फ्रीबर्ड ऑपरेटर के साथ फोन पर ऐसा कुछ भी हो रहा है; पूरी प्रक्रिया आपके फोन पर ट्रांसपायर होती है - आमतौर पर कंपनी के अनुसार, लगभग 30 सेकंड में।

यह इस तरह काम करता है: जब आपकी उड़ान रद्द या देरी हो गई हो, तो आपको एक पाठ-संदेश अलर्ट प्राप्त होता है। साथ लिंक पर टैप करें और आप उपलब्ध प्रतिस्थापन उड़ानों को सूचीबद्ध करने वाले पृष्ठ पर उतरेंगे। एक चुनें, "इसे बुक करें" पर टैप करें और आपका काम हो गया।

दिलचस्प बात यह है कि, फ़्रीबर्ड आपको किसी भी एयरलाइन पर फिर से बुक करेगा और ऐसा करने की पूरी लागत को कवर करेगा - एक वास्तविक टिकट के लिए, न कि एक अतिरिक्त विकल्प। क्या अधिक है, आपको अपना मूल टिकट रखने के लिए मिलता है, जिसका अर्थ है कि आप धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं या उस टिकट को बाद की यात्रा पर लागू कर सकते हैं।

हालांकि, नाम के बावजूद, और "कोई अतिरिक्त लागत नहीं" की सभी घोषणाओं के बावजूद, फ्रीबर्ड मुक्त नहीं है। बल्कि, यह यात्रा बीमा का एक और रूप है, वर्तमान में एक-तरफ़ा यात्रा के लिए $ 19 की कीमत है या गोल-यात्रा के लिए $ 34 है। और आप अपनी यात्रा के प्रत्येक चरण के लिए अलग से कवरेज खरीद सकते हैं (यानी, आपको केवल राउंड-ट्रिप फ्रीबर्ड नहीं खरीदना है क्योंकि आपके पास एक राउंड-ट्रिप टिकट है)। एकमात्र आवश्यकता कवरेज को कम से कम दो दिन पहले खरीदना है।

इससे परे कोई अतिरिक्त लागत नहीं है, और फ्रीबर्ड एफएक्यू पृष्ठ के रूप में सही नोट हैं, "ट्रैवल इंश्योरेंस आमतौर पर कैंसलेशन, देरी या मिस्ड कनेक्शन को कवर नहीं करता है - और व्यवधान होने पर यह आपको नई उड़ान खोजने में मदद नहीं करता है। "

यह सेवा वर्तमान में अमेरिकी घरेलू उड़ानों के लिए उपलब्ध है, अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के साथ "रडार पर, लेकिन निकट अवधि में संभव नहीं है, " एक फ्रीबर्ड प्रतिनिधि के अनुसार।

फ्लाइटस्टैट्स के अनुसार, पिछले 30 दिनों में 15, 000 से अधिक अमेरिकी उड़ानें रद्द कर दी गईं। यदि आप एक महत्वपूर्ण यात्रा ले रहे हैं जो संभावित रूप से रद्द या बड़ी देरी से बर्बाद हो सकती है, तो फ़्रीबर्ड सुविधा और मन की शांति के लिए एक भयानक अच्छा सौदा जैसा लगता है।