संपादक का नोट, 11 सितंबर, 2017 : हम अनुशंसा करते हैं कि क्रेडिट इतिहास वाले कोई भी व्यक्ति मान लें कि वे हैक से प्रभावित थे, क्योंकि इक्विफैक्स का हैक-चेकर उपकरण हमारे परीक्षणों में अविश्वसनीय साबित हुआ। इसके अलावा, इक्विफैक्स की क्रेडिट-फ्रीज वेबसाइट को भी हैक करने योग्य दिखाया गया, ZDNET ने बताया।
क्रेडिट रेटिंग कंपनी इक्विफैक्स ने सेप्ट 7 को बताया कि उसके डेटाबेस को हैक कर लिया गया था। यहां हम जानते हैं कि आप अपनी सुरक्षा के लिए क्या कर सकते हैं।
क्या हुआ?
इक्विफैक्स के अनुसार, जिसने 7 सितंबर को एक बयान जारी किया, कंपनी के डेटाबेस को इसकी वेबसाइट पर भेद्यता के माध्यम से तोड़ दिया गया था, जिसमें अनुमानित 143 मिलियन लोगों की व्यक्तिगत जानकारी को उजागर किया गया था, जिसमें यूके और कनाडा के कुछ लोग शामिल थे।
कंपनी को लगता है कि हैक मई के मध्य और जुलाई के अंत के बीच कुछ समय हुआ था, लेकिन अब केवल उल्लंघन की घोषणा की है। बस हमें यही पता है।
इक्विफैक्स को हैक के बारे में कब पता चला?
एफएक्यू के अनुसार इक्विफैक्स ने 29 जुलाई को हैक के बारे में सीखा। हालाँकि, 7 सितंबर को कंपनी ने सार्वजनिक रूप से हैक की घोषणा की थी।
कौन सी जानकारी एक्सेस की गई थी?
इक्विफैक्स वेबसाइट की भेद्यता का फायदा उठाकर, हैकर्स नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, जन्म तिथि, घर के पते और कुछ ड्राइवरों के लाइसेंस की जानकारी हासिल करने में सक्षम थे।
इसके अलावा, अनुमानित 209, 000 उपभोक्ताओं और कुछ विवाद दस्तावेजों के लिए क्रेडिट कार्ड नंबर, जिसमें व्यक्तिगत पहचान की जानकारी शामिल थी, लगभग 182, 000 उपभोक्ताओं के लिए एक्सेस किया गया था, कंपनी के अनुसार।
यदि आप कम लोगों में से एक थे जिनके क्रेडिट कार्ड नंबर या विवाद दस्तावेज उजागर हुए थे, तो आपको डाक मेल प्राप्त होगा जिससे आपको पता चल जाएगा कि आप प्रभावित हुए हैं। अन्यथा, आपको यह पता लगाने के लिए इक्विफैक्स की वेबसाइट का उपयोग करना होगा कि क्या आपका डेटा उजागर हुआ था।
अगर मैं प्रभावित हुआ तो मुझे कैसे पता चलेगा?
इक्विफैक्स ने लोगों को यह पता लगाने में अपना कार्यक्रम स्थापित किया है कि क्या वे हैक में प्रभावित लाखों लोगों में से एक थे। इसमें एक उपकरण शामिल है जो आपको यह देखने के लिए जाँच करता है कि क्या आप प्रभावित थे और एक प्रोग्राम, विश्वसनीय आईडी, जो पहचान की चोरी को रोकने में मदद कर सकता है। लेकिन, सचेत रहें: चेकर जो आपको बताए कि अगर आपको हैक किया गया था, तो उसे तोड़ दिया जा सकता है और उपरोक्त नोट के अनुसार - कार्यक्रम में नामांकन करने से आपको कंपनी के खिलाफ क्लास-एक्शन मुकदमा में भाग लेने से रोका जा सकता है। अंत में, 11 सितंबर को, ZDNET ने बताया कि इक्विफैक्स की क्रेडिट फ्रॉड अलर्ट साइन-अप साइट हैकिंग की चपेट में है और उसे अन-पैचेड छोड़ दिया गया है।
इन परिस्थितियों के कारण, हम अनुशंसा करते हैं कि, अब तक, क्रेडिट इतिहास वाले किसी भी व्यक्ति को यह मान लेना चाहिए कि वे हैक से प्रभावित थे। हम आपके स्वयं के परिश्रम के साथ विश्वसनीय आईडी को पूरक करने की भी सलाह देते हैं।
यदि आप इक्विफैक्स को मौका देने के लिए तैयार हैं, तो आप यहां ट्रस्टेड आईडी के लिए साइन अप कर सकते हैं। कार्यक्रम बिल्कुल सीधा नहीं है, हालांकि - इसमें एक बहु-चरण प्रक्रिया की आवश्यकता होती है जो कम से कम एक सप्ताह के दौरान होती है। यहां प्रक्रिया का अवलोकन किया गया है:
चरण 1: इस नामांकन पृष्ठ पर जाएं और "नामांकन प्रारंभ करें" पर क्लिक करें। अपने अंतिम नाम और अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम छह अंक दर्ज करें और अगले पृष्ठ पर जाएं। CNET के कई पत्रकारों ने इस प्रक्रिया का प्रयास किया और दो अलग-अलग परिणाम प्राप्त किए:
- इक्विफैक्स आपको बताएगा कि आप प्रभावित हो सकते हैं।
- इक्विफैक्स आपको बताएगा कि आप प्रभावित नहीं थे।
चरण 2: यदि आपको नामांकन की तारीख मिली है, तो इसे लिखें। गंभीरता से, कागज पर (या, आप जानते हैं, Google कैलेंडर)। इक्विफैक्स आपका ईमेल पता नहीं मांगता है, इसलिए यह आपको अपनी नामांकन तिथि याद नहीं दिलाएगा।
चरण 3: नामांकन प्रक्रिया को जारी रखने के लिए अपनी नामांकन तिथि, इस पृष्ठ पर जाएं। आपको 21 नवंबर तक नामांकन प्रक्रिया पूरी करनी होगी ।
मैं वास्तव में क्या नामांकन कर रहा हूं?
इक्विफैक्स के अनुसार, जो प्रभावित होते हैं, वे एक, एक साल की सदस्यता ट्रस्टेडिड में नामांकन कर रहे हैं, जो इक्विफैक्स के स्वामित्व और संचालित एक पहचान संरक्षण कंपनी है। एक इक्विफैक्स प्रतिनिधि के अनुसार हमने फोन पर बात की थी, नामांकन प्रक्रिया क्रेडिट कार्ड नंबर नहीं मांगेगी, इसलिए एक साल बाद सेवा स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं होगी । CNET, हालांकि, स्वतंत्र रूप से इसे सत्यापित करने में सक्षम नहीं है।
एक बार जब आप नामांकित हो जाते हैं, तो TrustedID होगा:
- अपनी इक्विफैक्स क्रेडिट रिपोर्ट की प्रतियां प्रदान करें
- आपको अपनी इक्वैक्सैक्स क्रेडिट रिपोर्ट को "लॉक" करने देता है
- अपने इक्विफैक्स, एक्सपेरियन और ट्रांसयूनियन क्रेडिट रिपोर्ट की तीन-ब्यूरो क्रेडिट निगरानी प्रदान करें
- अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर के लिए इंटरनेट स्कैनिंग प्रदान करें
- पहचान की चोरी बीमा शामिल करें
एक बार जब हमारे पास ट्रस्टेड आईडी के साथ कुछ समय का समय होता है, तो हम इस कहानी को अपडेट करेंगे कि इसका उपयोग कैसे करें।
मैं अपनी पहचान कैसे बचा सकता हूं?
आपको अभी खुद की सुरक्षा शुरू करने के लिए इक्विफैक्स के कार्यक्रम में नामांकन करने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। हम इस पर एक गाइड डालते हैं कि आप क्या कर सकते हैं, इसमें शामिल हैं:
- निःशुल्क क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करें । संघीय कानून प्रति वर्ष तीन प्रमुख ब्यूरो (हाँ, इक्विकैक्स सहित) से आपकी एक मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट की गारंटी देता है। अपनी सबसे हाल की क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए इस वेबसाइट पर जाएं और किसी भी दुर्भावनापूर्ण गतिविधि को खोजने के लिए इसका मूल्यांकन करें।
- अपने क्रेडिट को फ्रीज करें। क्रेडिट फ्रीज़ अपराधियों के लिए आपके नाम पर क्रेडिट कार्ड खोलना कठिन बना देता है। आपको क्रेडिट ब्यूरो के प्रत्येक - इक्विफैक्स (1-800-349-9960), एक्सपेरियन (1‑888‑397‑3742) और ट्रांसयूनियन (1-888-909-8872) को कॉल करना होगा - अपने फ्रीज करने के लिए क्रेडिट।
- एक धोखाधड़ी चेतावनी सेट करें। कोई भी मुफ्त, 90-दिवसीय धोखाधड़ी चेतावनी के लिए साइन अप कर सकता है। ऐसे । (इसके लिए इक्विफैक्स की साइट का उपयोग न करें, क्योंकि यह हैकिंग की चपेट में आ सकता है।)
क्या मुझे पहचान की चोरी के बारे में चिंतित होना चाहिए?
निःशुल्क ट्रस्टेडिड नामांकन कार्यक्रम का उद्देश्य आपको पहचान की चोरी से बचाने में मदद करना है। हालाँकि, हम नहीं जानते कि महीनों के दौरान ऐसा क्या हुआ है जो इक्विफैक्स के उल्लंघन के बारे में नहीं जानता था (या जनता को बताने की तैयारी कर रहा था)। क्योंकि यह अंतर कई महीनों का प्रतिनिधित्व करता है कि व्यक्तिगत डेटा उजागर किया गया था, हम आपकी पहचान की सुरक्षा में अतिरिक्त सावधानी बरतने और पहचान की चोरी के संकेतों को देखने का सुझाव देते हैं।
FTC पहचान की चोरी के कुछ प्रमुख संकेतों को रेखांकित करता है, जिनमें शामिल हैं:
- आपके बैंक खातों से अस्पष्टीकृत निकासी
- आप मेल या बिल प्राप्त करना बंद कर देते हैं (अपना पता बदल दिया गया है)
- ऋण संग्राहकों को उन ऋणों के बारे में बताया जाता है जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं
- आपके मेडिकल रिकॉर्ड आपके इतिहास से मेल नहीं खाते हैं
अगर मेरी पहचान चोरी हो गई तो मैं क्या करूं?
पहचान की चोरी को संबोधित करना एक लंबी और निराशाजनक प्रक्रिया है जिसका कोई सरल समाधान नहीं है। पहचान की चोरी से प्रभावित लोगों की मदद करने के लिए, FTC यह चरण-दर-चरण पुनर्प्राप्ति कार्यक्रम प्रदान करता है।
संपादक का ध्यान दें : इस कहानी को अपडेट किया जाना जारी है।
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