यदि आप या आपका नियोक्ता Google ऐप का उपयोग आपके ई-मेल प्रदाता के रूप में करते हैं, और आप अपने मोबाइल डिवाइस पर Google सिंक स्थापित करने में समस्याएँ अनुभव कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि खाता व्यवस्थापक के पास Google सिंक सक्षम है। यह लघु मार्गदर्शिका आपको Google सिंक (ActiveSync) को सक्षम करने के माध्यम से चलेगी, जो Google Apps के सदस्यों को अपने ई-मेल, संपर्क और यहां तक ​​कि कैलेंडर का उपयोग करने की अनुमति देगा जैसे कि वे किसी एक्सचेंज सर्वर पर थे।

यदि आप Google Apps खाते के व्यवस्थापक हैं, तो आप अपने खाते में लॉग इन करके या तो डैशबोर्ड का उपयोग mail.google.com/a/ [Inddomain_name] या google.com/a/ [Inddomain_name] पर कर सकते हैं। अपने डोमेन नाम के साथ [domain_name] को प्रतिस्थापित करना सुनिश्चित करें, उदाहरण के लिए: mail.google.com/a/iloveunicorns.com।

यदि आप अपने ई-मेल खाते में लॉग इन हैं और आप Google Apps खाते के लिए व्यवस्थापक हैं, तो "इस डोमेन को प्रबंधित करें" के लिंक पर क्लिक करें, जो ऊपर-दाएँ-बाएँ कोने में है।

अब आपको अपने Google Apps डैशबोर्ड को देखना चाहिए। पूरे पृष्ठ में चलने वाली नीली पट्टी में डैशबोर्ड के विभिन्न वर्गों के लिंक होते हैं। अभी हम केवल उसी के साथ संबंध रखने जा रहे हैं, जो सबसे दूर दाईं ओर स्थित सेटिंग या सेवा सेटिंग्स है। इसका चयन करें।

यदि आपको ड्रॉप-डाउन के साथ प्रस्तुत किया गया है, तो सूची से मोबाइल का चयन करें। यदि आपको एक नए पृष्ठ पर ले जाया जाता है, तो बाईं ओर आपको सूची के निचले भाग में मोबाइल विकल्प दिखाई देगा; इसे चुनें।

अगले पृष्ठ पर आपको उन उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी जो Google Apps के साथ संगत हैं; नीचे एक अनियंत्रित बॉक्स होगा जिसके बाद "Google सिंक सक्षम करें" होगा।

एक बार जब आप उस बॉक्स को चेक करते हैं, तो Google सिंक स्वचालित रूप से सक्षम हो जाएगा। एक सेव बटन नहीं है जिसे दबाने की जरूरत है; आप या तो मुख्य डैशबोर्ड पृष्ठ पर वापस जा सकते हैं या बस लॉग आउट कर सकते हैं।

आपके उपयोगकर्ता अब अपने मोबाइल उपकरणों पर एक्सचेंज जैसी अनुभव का आनंद ले पाएंगे।