केबल टीवी और इंटरनेट के लिए हर महीने एक छोटा सा भाग्य देने से थक गए? बेशक आप ही हैं। सबको है। दरें हास्यास्पद हैं।

बिलफ़िक्स दर्ज करें, एक सेवा जो आपकी ओर से उन दरों पर बातचीत करने का वादा करती है। मैंने इसे पिछले सप्ताह एक टेस्ट-ड्राइव के लिए लिया था और परिणाम से बहुत आश्चर्यचकित था।

यह काम किस प्रकार करता है

मैं एक बुनियादी केबल-टीवी योजना और हाई-स्पीड इंटरनेट के लिए लगभग $ 135 प्रति माह का भुगतान करता हूं। यह मेरा सबसे अधिक मासिक बिल से नफरत है, भाग में क्योंकि यह हमेशा कुछ डॉलर (बिना किसी कारण के) के लिए रेंगता है, और भाग में क्योंकि मैं उन 93 प्रतिशत चैनलों को नहीं देखता जिनके लिए मैं भुगतान कर रहा हूं।

इसलिए मैं देखना चाहता था कि क्या BillFixers मेरा बिल कम कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि यह BillFixers के साथ कैसे काम करता है: आप उन्हें अपना नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और कम से कम एक मासिक बिल कंपनी से देते हैं। फिर, BillFixers आपके बिल को यथासंभव कम करने के लिए अपने तरीकों का उपयोग करेंगे। यदि वे सफल होते हैं, तो वे बचत का 50% हिस्सा लेंगे।

दिलचस्प है - और थोड़ा गुस्सा - वेबसाइट पर एक बिल अपलोड करने से बिलफ़िक्सर्स खाते का निर्माण नहीं होता है। आप अपनी जानकारी को शून्य में भेजने की तरह हैं, जिसका अर्थ है कि आपकी प्रगति का अनुसरण करने या उसे ट्रैक करने का कोई तरीका नहीं है।

मुझे एक दिन बाद के बारे में एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त हुआ, जिसने देरी के लिए माफी मांगी और "साइन अप में वृद्धि" के बारे में बताया। और फिर ... कुछ भी नहीं।

(बिल) फिक्स में है

एक सप्ताह बाद, ठीक उसी समय जब मैं एक फॉलो-अप भेजने जा रहा था "अहम!" संदेश, मुझे यह ईमेल मिला:

"हमने बातचीत की कि अगले 12 महीनों के लिए Comcast बिल $ 25.41 / मो है - आप किसी भी सेवा को नहीं खोएंगे और कोई अनुबंध नहीं है!"

सामने का दरवाज़ा बंद करो! मेरे समय के लगभग दो मिनट के बदले में, BillFixers ने मुझे अगले वर्ष में $ 304.92 की बचत की। यह कहना कि मेरी अपेक्षाओं को पार करना एक बहुत बड़ी समझ है।

पकड़ (तों)

अब झुर्रियों के लिए। मुझे ई-मेल के अलावा बिलफ़िक्सर्स से मिली, मुझे इस बात की कोई पुष्टि नहीं है कि मेरा केबल रेट कम कर दिया गया है। मैंने उसी दिन अपने खाते की जाँच की और किसी भी बदलाव को इंगित करने के लिए कुछ नहीं पाया।

इसके कुछ दिनों बाद, हालांकि, इसने एक शून्य शेष और क्रेडिट दोनों को दिखाया - एक वह राशि है जो मैं सामान्य रूप से अगले महीने चुका रहा हूं। (मुझे लगता है कि मेरी बातचीत छूट मौजूदा महीने को शामिल करने के लिए प्रो-रेटेड थी?)

अंततः, मुझे अगले महीने तक वास्तविक बिल का इंतजार करना होगा, जहां चीजें खड़ी होंगी। इस बीच, पाइपर का भुगतान करने का समय: सामने कोई लागत नहीं है, लेकिन बिलफ़िक्सर्स 50 प्रतिशत का शुल्क लेता है जो भी आपको बचाने के लिए प्रबंधित करता है - मेरे मामले में $ 12.70 प्रति माह।

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, फ़ाइल में कोई खाता प्रणाली, कोई क्रेडिट कार्ड या अन्य भुगतान विधि नहीं है। इसके बजाय, BillFixers मुझे या तो मासिक या एक ही बार बिल भेजने के लिए इनवॉइसिंग सॉफ़्टवेयर Freshbooks का उपयोग करता है। (मैं मासिक जा रहा हूं।)

कंपनी के सह-संस्थापक जूलियन कुर्लैंड ने मुझे बताया कि वे डैशबोर्ड और पेमेंट सिस्टम दोनों को एक साथ लाने के लिए काम कर रहे हैं, लेकिन अब इस तरह से वे रोल करते हैं।

क्यों न सिर्फ खुद ही फोन उठाया जाए?

पचास प्रतिशत?! अरे, क्यों न आप खुद ही कंपनी को फोन करें और सारी बचत रखें? शुरुआत के लिए, BillFixers लोग जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। पिछली बार जब मैंने बेहतर दर मांगने के लिए कॉमकास्ट को फोन किया, तो मुझे सेवा के निचले स्तर की पेशकश की गई - लेकिन कोई छूट नहीं।

इसके अलावा, समय नेविगेट करने का मेनू, समय पर पकड़, उपभोक्ता-थके हुए (या एकमुश्त शत्रुतापूर्ण) प्रतिनिधि से निपटने का समय है, अगर मुझे रद्द करने की धमकी दी जाए, और इसी तरह से रिटेंशन डिपार्टमेंट में ट्रांसफर होने का समय है।

जी नहीं, धन्यवाद। आप।

मेरे लिए, यह पूरी तरह से इसके लायक है कि किसी और को यह भारी उठाने दें। जैसा कि मैंने पहले कहा था, मैंने अपने समय के लगभग दो मिनट का निवेश किया, और बदले में मैं हर महीने 12.70 डॉलर का अमीर बनूंगा। मैं अपनी 50 प्रतिशत बचत से 100 प्रतिशत संतुष्ट महसूस करता हूं।

मुझे लगता है कि BillFixers को डैशबोर्ड की आवश्यकता है ताकि उपयोगकर्ता अपने खातों, भुगतानों आदि को ट्रैक कर सकें, जिस तरह से इसे अभी सेट किया गया है, यह थोड़ा iffy महसूस करता है - भले ही मेरे पास इसकी सिफारिश करने के बारे में कोई योग्यता नहीं है।

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