ओएस एक्स मावेरिक्स, ओएस एक्स में कई नई सुविधाएँ और एन्हांसमेंट प्रदान करता है, दोनों ही विशेषताओं में आप हुड के अनुकूलन के साथ-साथ उपयोग कर सकते हैं; हालाँकि, इनका लाभ उठाने के लिए, आपको पहले OS को सफलतापूर्वक स्थापित करना होगा, और यह वह जगह है जहाँ कुछ उपयोगकर्ता मुद्दों में चले गए हैं।

कुछ मामलों में, ओएस को स्थापित करने का प्रयास करने वाले लोग एक समस्या में चल रहे हैं, जहां मावेरिक्स इंस्टॉलर का दावा है कि हार्ड डिस्क क्षतिग्रस्त है और इसे मरम्मत की आवश्यकता है। दूसरी बार Mavericks को मैक ऐप स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है, या इसके अंतिम इंस्टालेशन चरणों को कभी पूरा नहीं किया जा सकता है।

यदि ये, या इसी तरह के मुद्दे आपकी स्थापना को आगे बढ़ने से रोक रहे हैं, तो आप कुछ आसान चरणों के साथ उन्हें दूर कर सकते हैं।

• अटक डाउनलोड

  यदि मैक ऐप स्टोर से आपका डाउनलोड अटका हुआ है और अब प्रगति नहीं कर रहा है, तो आप ऐप स्टोर को छोड़ कर, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करके, और फिर बाद में डाउनलोड को पुन: आज़माकर साफ़ कर सकते हैं। चूंकि मावेरिक्स मुफ़्त है, इसलिए कम से कम शुरुआत में ऐप्पल के सर्वर पर थोड़ा कर लगाया जा सकता है, इसलिए कुछ मामलों में कनेक्शन समय से बाहर हो सकते हैं या अन्यथा काम करना बंद कर सकते हैं। बाद में पुनः डाउनलोड करने से समस्या साफ़ हो सकती है।

• हार्ड डिस्क त्रुटियां मिलीं

  जब OS X इंस्टॉलर आपकी हार्ड ड्राइव में खराबी पाता है और इंस्टॉल नहीं होगा तो एक दूसरा मुद्दा हो सकता है। इन मामलों में आप आमतौर पर स्टार्टअप पर बूट चाइम सुनने के तुरंत बाद कमांड-आर पकड़कर ओएस एक्स रिकवरी पार्टीशन में रिबूट करके समस्या को दूर कर सकते हैं। एक बार रिकवरी विभाजन लोड हो जाने के बाद, आप डिस्क उपयोगिता को खोल सकते हैं और इसका उपयोग अपने मुख्य बूट ड्राइव पर डिस्क की मरम्मत की दिनचर्या को चलाने के लिए कर सकते हैं। किसी भी त्रुटि मिलने के बाद, आप फिर से सामान्य रूप से रिबूट कर सकते हैं और फिर से इंस्टालेशन का प्रयास कर सकते हैं।

• स्थापना को लटका दिया

  यदि आप इंस्टॉलर को चलाने में सक्षम हैं, लेकिन प्रगति रुक ​​गई है, तो पहले इसे बाधित करने का प्रयास न करें। कभी-कभी ओएस एक्स इंस्टॉलेशन एक छोटे से झपकी मार सकता है या दो को दूर करने में थोड़ा समय लगता है, इसलिए शुरू में इसे बाहर प्रतीक्षा करें। यदि प्रगति एक घंटे के बाद उन्नत नहीं हुई है, तो यह समस्या को ठीक करने का प्रयास करने का समय है। यदि आप Mavericks को स्थापित करने के लिए सिस्टम रिबूट करने से पहले अभी भी अपने मुख्य OS X इंस्टॉलेशन में हैं, तो आप Mavericks इंस्टॉलर को छोड़ने या इसे छोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। इसके बाद, सिस्टम को रिबूट करें और फिर से इंस्टॉलेशन का प्रयास करें (इंस्टॉलर को एप्लिकेशन फ़ोल्डर में खोलें, या मैक ऐप स्टोर से इसे फिर से डाउनलोड करें)।

  यदि सिस्टम फिर से चालू हो गया है और आप बैकग्राउंड में बिना OS के चलने वाले Mavericks इंस्टालेशन प्रगति पर हैं, तो आपका एकमात्र विकल्प पावर बटन को दबाकर सिस्टम को रीस्टार्ट-फोर्स करना है। यह दुर्भाग्य से जोखिम भरा हो सकता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में सिस्टम को ओएस एक्स के पूर्व संस्करण में सामान्य रूप से रिबूट करने की अनुमति देनी चाहिए। यदि ऐसा है, तो कुछ सामान्य रखरखाव रूटीन चलाने की कोशिश करें, और नवीनतम "कॉम्बो" अपडेटर को फिर से डाउनलोड और लागू करें ओएस एक्स का आपका संस्करण, स्थापना को फिर से प्रयास करने से पहले।

  अंत में, यदि आप सिस्टम को रीसेट करते हैं और आप फिर से ओएस एक्स को बूट नहीं कर सकते हैं, तो आपको रिकवरी विभाजन से ओएस एक्स को फिर से स्थापित करना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए कमांड-आर कुंजी के साथ रिबूट करें और फिर अपने सिस्टम को बैकअप से पुनर्स्थापित करें, या ओएस को पुनर्स्थापित करने के लिए ओएस एक्स इंस्टॉलर टूल का उपयोग करें (आपका डेटा और प्रोग्राम इंस्टॉलेशन प्रभावित नहीं होना चाहिए)। जब समाप्त हो जाए, तो आप Mavericks इंस्टॉलेशन को फिर से आज़मा सकते हैं।

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