जैसे-जैसे छुट्टियों का मौसम आता है, ऑनलाइन शॉपिंग बहुत सारे सौदेबाजों को हथियाने का एक आकर्षक विकल्प है।

किसी भी लेनदेन की तरह, ऑनलाइन खरीदते समय ध्यान में रखने के लिए सुरक्षा मुद्दे हैं, लेकिन कुछ सामान्य ज्ञान के साथ आप जोखिम को कम कर सकते हैं।

यहां तक ​​कि अगर आप अपने आप को अनुभवी ऑनलाइन शॉपर मानते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा याद रखने योग्य है कि आपका अनुभव सबसे सुरक्षित है।

सामान्य टिप्स

• ईमेल के माध्यम से अपने क्रेडिट कार्ड के विवरण न भेजें, उन्हें सोशल मीडिया पर पोस्ट करें (यहां तक ​​कि एक निजी संदेश में), या एक असुरक्षित वेबसाइट पर उन्हें दर्ज करें
• जरूरत से ज्यादा जानकारी न दें। रिटेलर्स को आमतौर पर आपकी जन्मतिथि या सामाजिक सुरक्षा नंबर जैसे विवरण जानने की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए यदि आपको नहीं करना है तो इसका खुलासा क्यों करें?
• खरीदने से पहले विक्रेता के लिए एक भौतिक पते और फोन नंबर जैसे संपर्क विवरण की जांच करें
• खरीदारी करने के बाद अपने खाते से लॉग आउट करना याद रखें

अपने पीसी, मैक या मोबाइल डिवाइस को अपडेट रखें

इसका मतलब है कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट के लिए नियमित रूप से जाँच करना, साथ ही साथ ऐप्स और ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण के साथ अद्यतित रखना भी सुनिश्चित किया जाता है। नियमित रूप से एंटीवायरस और मालवेयर स्कैन चलाने की सिफारिश की जाती है, ताकि आपके व्यक्तिगत विवरण जैसे किलॉगर्स जैसे टूल से बचने में मदद मिल सके।

इसके अलावा, आपके द्वारा खरीदे गए प्रत्येक ऑनलाइन स्टोर के लिए मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करने की आदत डालें। यदि आपने कुछ समय में किसी मौजूदा खाते के लिए अपना पासवर्ड नहीं बदला है, तो अभी करें। पासवर्ड मैनेजर एक बेहतरीन टूल है अगर आपको यूनिक पासवर्ड बनाने और याद रखने में परेशानी होती है।

इसे निजी रखें (और अलग करें)

ऑनलाइन खरीदारी करते समय सार्वजनिक वाई-फाई या सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग करने से बचें। इसमें लाइब्रेरी या एयरपोर्ट पीसी शामिल हैं।

यदि आपको बाहर और आसपास खरीदारी करनी है, तो वाई-फाई का उपयोग करने के बजाय अपने मोबाइल डिवाइस पर सेलुलर डेटा चालू करें। सुरक्षा की एक और परत जोड़ने के लिए एक वीपीएन भी एक बढ़िया विकल्प है।

यह एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने के लायक है जिसे आप नियमित रूप से ऑनलाइन शॉपिंग और बैंकिंग के लिए अद्यतित रखते हैं, और हर रोज़ वेब उपयोग के लिए।

स्पैम को कम करने में मदद करने के लिए विशेष रूप से ऑनलाइन शॉपिंग के लिए दूसरा ईमेल खाता खोलने पर विचार करें, और इस बात का ध्यान रखें कि किस सेवा के लिए आपका ईमेल पता किस सेवा का उपयोग कर रहा है।

यदि आपके पास एक जीमेल खाता है, तो आप अपने ईमेल को फ़िल्टर करने में मदद करने के लिए अपने उपयोगकर्ता नाम के अंत में एक प्लस प्रतीक (+) जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप "[email protected]" के प्रारूप में अपना ईमेल पता दर्ज कर सकते हैं और फिर जीमेल के भीतर एक फ़िल्टर सेट कर सकते हैं, इसलिए उस पते पर भेजी गई हर चीज़ सीधे "अमेज़न" नामक एक लेबल पर जाती है।

अपने रिटेलर पर रिसर्च करें

रिटेलर के क्रेडेंशियल्स की पूरी जांच करना सुनिश्चित करें यदि यह एक बड़ा नाम नहीं है जिसे आपने पहले सुना है। साइट के नाम की एक त्वरित खोज को सेवा के बारे में परिणामों और समीक्षाओं को चालू करना चाहिए, लेकिन उपयोगकर्ता फ़ोरम पर अत्यधिक सकारात्मक समीक्षाओं के लिए नज़र रखें जो कि वैध नहीं हो सकती हैं।

सुनिश्चित करें कि साइट एक सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग कर रही है, जो कि ब्राउज़र बार में // द्वारा चिह्नित है और लॉक की छवि सहित कई अन्य संकेतक। कुछ साइटों में एक आइकन होता है जिसे ट्रस्ट इंडिकेटर या सिक्योरिटी सील कहा जाता है जो दिखाता है कि रिटेलर स्वतंत्र रूप से किसी थर्ड पार्टी जैसे एंटीवायरस प्रोवाइडर से सत्यापित होता है।

खरीदार सुरक्षा के साथ भुगतान पद्धति का उपयोग करें

हालांकि डेबिट कार्ड यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप खरीदारी करने के लिए अपने स्वयं के नकदी का उपयोग कर रहे हैं, कई अन्य विकल्पों की तरह ही मजबूत खरीदार सुरक्षा की पेशकश नहीं करते हैं अगर कुछ गलत होता है। एक क्रेडिट कार्ड, पेपाल या एक वर्चुअल वॉलेट विकल्प आपको चार्जबैक का अनुरोध करने पर अधिक लचीलापन देता है।

चार्जबैक तब होता है जब कोई लेन-देन उलटा हो जाता है और खरीदार के रूप में आपको रिफंड दिया जाता है। यह आपके बैंक द्वारा धोखाधड़ी गतिविधि का पता लगाने पर शुरू किया जा सकता है, या आप स्थिति के आधार पर चार्जबैक शुरू कर सकते हैं। विवरण के लिए अपने बैंक से संपर्क करें।

एक अन्य विकल्प जिसे आप सुरक्षा की एक और परत जोड़ने के लिए उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं, वह है एकल-उपयोग क्रेडिट कार्ड नंबर। ये आपके नियमित क्रेडिट कार्ड से जुड़े होते हैं, लेकिन एक लेन-देन के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला एक अनूठा नंबर प्रदान करते हैं ताकि आपका वास्तविक क्रेडिट कार्ड नंबर समझौता न हो। यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि श्रृंखला के साथ कहीं एक उल्लंघन है जो आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण को प्रकट कर सकता है। फिर से, यह देखने के लिए कि क्या यह एक विकल्प है, अपने बैंक से जाँच करें।

यद्यपि यह बार-बार खरीदारी करने में बहुत सुविधाजनक बनाता है, यह किसी भी विकल्प को अनचेक करने के लायक है जो रिटेलर को आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण को फ़ाइल पर संग्रहीत करने देता है। इस तरह अगर आपके खाते से छेड़छाड़ की जाती है, तो कम से कम आपके वित्तीय विवरण सामने नहीं आते हैं।

अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर खरीदारी करें

ऊपर बताई गई युक्तियों के अलावा, मोबाइल डिवाइस पर खरीदारी करते समय कुछ बातों की जानकारी होनी चाहिए। अपने स्मार्टफ़ोन पर एक पासवर्ड, पैटर्न या पिन लॉक सेट करें, और सेटिंग्स को समायोजित करें ताकि निष्क्रियता की एक निर्धारित अवधि के बाद स्क्रीन लॉक स्वचालित रूप से हो।

विक्रेता का अपना ऐप खरीदारी करने का एक सुविधाजनक तरीका हो सकता है, लेकिन यह पता करें कि क्या यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी और लेनदेन के विवरण को प्रसारित करने के लिए एक सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग कर रहा है। यदि अनिश्चित है, तो मोबाइल ब्राउज़र के माध्यम से वेबसाइट का उपयोग करना सबसे अच्छा है।

यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो ब्लूटूथ बंद करें, और जांचें कि आप उन्हें स्थापित करने से पहले किन अनुमतियों के लिए आवेदन कर रहे हैं। इसके अलावा, आपके डिवाइस को जेलब्रेकिंग या रूट करने से और अधिक फीचर खुल सकते हैं लेकिन यह खतरों के लिए इसे और अधिक खुला छोड़ सकता है।

अंत में, यदि आप अपना डिवाइस खो देते हैं और उस पर व्यक्तिगत जानकारी होती है जैसे कि क्रेडिट कार्ड की जानकारी, या आपने उसे ऐसे खाते में लॉग इन किया है, जिसके पास आपके क्रेडिट कार्ड या बैंक विवरण तक पहुंच है, तो सुनिश्चित करें कि आप दूरस्थ रूप से मिटा सकते हैं और अपने डिवाइस को अक्षम कर सकते हैं । IOS के लिए, सेटिंग से Find My iPhone सक्षम करें। एंड्रॉइड उपयोगकर्ता Google के एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर का उपयोग दूरस्थ रूप से लॉक या हैंडसेट या टैबलेट को मिटाने के लिए कर सकते हैं। अगर खो जाने पर हैंडसेट को मिटाने के लिए विंडोज फोन मालिक windowsphone.com पर फाइंड माई फोन फीचर का उपयोग कर सकते हैं।

कुल लागत की गणना करें

शिपिंग, बिक्री कर और किसी भी अन्य कर या शुल्क जो विशेष रूप से विदेशों से माल आयात करते समय लागू हो सकते हैं, को ध्यान में रखें। उत्पाद सूट नहीं करता है या आपको धनवापसी की आवश्यकता है? यदि आपको रिटर्न लागत और किसी भी अतिरिक्त शुल्क या शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है, तो खरीदने के लिए रिटेलर की नीतियों की जाँच करें।

यह उसी उत्पाद पर सबसे अच्छा सौदा खोजने के लिए भी खरीदारी करने लायक है। बस अपने पसंदीदा ऑनलाइन रिटेलर को हमेशा सबसे अच्छी कीमत मानने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि आप कहीं और बेहतर सौदा पा सकते हैं।

कुछ गलत हो गया?

ऑनलाइन लेन-देन में कुछ गड़बड़ होने पर आपका पहला पोर्ट ऑफ कॉल रिटेलर होना चाहिए। यदि आपको पहचान की चोरी या धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है, तो प्रत्येक देश में एक स्थानीय सेवा होती है जहां आप समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।

अगर कुछ संदिग्ध लग रहा है, तो यह शायद है। संबंधित साइटों पर ऑनलाइन घोटाले के लिए नियमित रूप से नज़र रखें। USA.gov, ऑस्ट्रेलिया में स्कैम वॉच और यूके में एक्शन फ्रॉड के बारे में जानकारी प्राप्त करें।