जो उपयोगकर्ता Apple के iOS 4 में अपग्रेड करने के बाद अपने एक्सचेंज सर्वर के साथ समन्‍वयित समस्‍याओं का सामना कर रहे हैं, उनकी दृष्टि में सुधार हो सकता है। Exchange ActiveSync के साथ समस्याओं से निपटने के लिए Apple ने iOS 4 में सिंक प्रोफाइल अपडेट किया है। IOS 4 में सिंक मुद्दे ActiveSync के लिए अपेक्षाकृत कम समय सीमा के कारण होने की संभावना है - डिफ़ॉल्ट 30 सेकंड है। एक्सचेंजपीडिया की रिपोर्ट है कि आईओएस 4 एक्सचेंज सर्वर पर भी दबाव डालता है, जिससे एक्सचेंज 2010/2007 क्लाइंट एक्सेस सर्वर के साथ-साथ जीमेल के लिए प्रदर्शन समस्याएं हो सकती हैं, जो ईमेल एक्सेस के लिए एक्सचेंज एक्टिवस्क् का उपयोग करते हैं।

Apple द्वारा दिए गए फिक्स डिफ़ॉल्ट टाइमआउट पैरामीटर को 240 सेकंड तक बढ़ाता है, जो उपयोगकर्ताओं के लिए आसान सिंक करने की अनुमति देता है। इस विषय पर Apple के ज्ञानकोष लेख के अनुसार, Exchange सर्वर व्यवस्थापकों को प्रदर्शन में वृद्धि भी देखनी चाहिए।

अपने iPhone, iPad या iPod टच पर चलने वाले iOS 4 में सीधे नए Exchange ActiveSync कॉन्फ़िगरेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए, अपने डिवाइस पर मोबाइल सफारी का उपयोग करके इस लेख पर जाएं और यहां क्लिक करें।

एक बार कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल डाउनलोड होने पर, इंस्टॉल करें टैप करें, यदि आवश्यक हो तो अपना पासकोड दर्ज करें, और प्रोफ़ाइल के अहस्ताक्षरित होने की चेतावनी के बाद अब इंस्टॉल करें टैप करें। पूरा किया और अपने डिवाइस को रीसेट करें। एक्सचेंज को आगे जाकर ठीक से सिंक करना चाहिए।

सेटिंग> सामान्य> प्रोफ़ाइल पर नेविगेट करके आप प्रोफ़ाइल को अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करने के बाद पा सकते हैं।