कल्पना कीजिए कि आपने अपने सहकर्मियों द्वारा पढ़ी गई फेसबुक पोस्ट में अपने पर्यवेक्षक को "स्कंबैग" कहा। आप इसके बाद बहुत जल्द एक नई नौकरी की तलाश कर सकते हैं, खासकर यदि आपके नियोक्ता के पास एक ऐसी नीति है जो कंपनी के बारे में अपमानजनक टिप्पणी करने या संगठन या उसके प्रबंधकों के बारे में कुछ भी पोस्ट करने की अनुमति के बिना निषिद्ध है।

एक एम्बुलेंस सेवा के लिए श्रमिकों द्वारा फेसबुक पोस्ट से जुड़े मामले में, राष्ट्रीय श्रम संबंध बोर्ड (एनएलआरबी) ने निर्धारित किया कि कर्मचारी का नाम-कॉलिंग "संरक्षित गतिविधि" था क्योंकि यह कार्यस्थल से दूर और गैर-कार्य समय पर हुआ था।

नियोक्ता ने कर्मचारी संघ के प्रतिनिधि को उसके खिलाफ एक ग्राहक शिकायत पर कर्मचारी की प्रतिक्रिया में भाग लेने की अनुमति देने से इनकार कर दिया था। एनएलआरबी ने कंपनी के कर्मचारी की गैर-कानूनी और बर्खास्तगी की टिप्पणी को वैध कार्य-संबंधित मामले के बारे में संरक्षित चर्चा का हिस्सा पाया।

इसके अलावा, एनएलआरबी ने निष्कर्ष निकाला कि एम्बुलेंस सेवा की "इंटरनेट और ब्लॉगिंग नीति" अत्यधिक व्यापक थी; एजेंसी के निर्णय के अनुसार, "आक्रामक आचरण" और "अशिष्ट या हतोत्साहित व्यवहार" के लिए नीति के संदर्भ अवैध थे।

इस मामले के परिणामों और एनएलआरबी द्वारा सोशल मीडिया से जुड़े 13 अन्य जांचों की चर्चा एक पीडीएफ में की गई है जो बोर्ड की साइट से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।

एक प्रभावी सामाजिक-मीडिया नीति तैयार करने का अर्थ है अधिक बैठकें

बर्खास्त कर्मचारी के पक्ष में हाल के अदालती मामलों में कर्मचारियों को उनके फेसबुक उपयोग के लिए निकाल दिया गया है। यहां तक ​​कि जब फायरिंग खड़ा होता है तो अदालत को कर्मचारी के कुछ काम से संबंधित फेसबुक गतिविधि संरक्षित हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक बीएमडब्ल्यू सेल्समैन को उसके नियोक्ता द्वारा ग्राहकों को दी जाने वाली घटिया गर्म कुत्तों के बारे में शिकायत पोस्ट करने के लिए निकाल दिया गया था, और अपने फेसबुक अकाउंट पर एक कार्यस्थल दुर्घटना की एक तस्वीर प्रकाशित करने के लिए।

जैसा कि डेरा कैसेंस वीस एबीए जर्नल साइट पर वर्णन करता है, एनएलआरबी ने निर्धारित किया कि "हॉट डॉग" समालोचना को संरक्षित किया गया था क्योंकि यह उस छवि से संबंधित था जो डीलरशिप जनता के लिए पेश कर रही थी, और बिक्री आयोग सकारात्मक छवि को बढ़ावा देने पर निर्भर थे।

सेल्समैन स्पष्ट रूप से एक विपुल फेसबुक उपयोगकर्ता था: उनके अन्य पोस्टों में उनके नियोक्ता के लैंड रोवर्स में से एक की एक तस्वीर शामिल थी जिसे एक 13 वर्षीय परीक्षण चालक ने पास के तालाब में पार्क किया था (एक अन्य सेल्समैन ने बच्चे को कार लेने की अनुमति दी थी एक स्पिन के लिए)। यही वह पोस्ट है जो सेल्समैन को उसकी नौकरी का खर्च देती है। (यदि आप मुझसे पूछें, कि काम करने के लिए एक मजेदार जगह की तरह लगता है, बुरा गर्म कुत्तों के बावजूद।)

संगठनों के पास निर्णय लेने के लिए कर्मचारियों द्वारा सोशल-मीडिया के उपयोग से संबंधित प्रश्नों के इंतजार की विलासिता नहीं है। उन्हें एक उपयोग नीति की आवश्यकता होती है जिसे उनके कर्मचारी समझते हैं और लागू करते हैं। सामाजिक-मीडिया नीतियों के लिए टेम्प्लेट की कोई कमी नहीं है। क्रिस Boudreaux ने दर्जनों संगठनों से सोशल-मीडिया दिशानिर्देश एकत्र किए हैं।

आप कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी सामाजिक-मीडिया नीति आपकी और आपके कर्मचारियों की समान रूप से रक्षा करेगी। बीएलआर ह्यूमन रिसोर्स नेटवर्क सोशल मीडिया के कर्मचारी उपयोग के लिए एक नीति तैयार करने के लिए 10-पॉइंट गाइड प्रदान करता है, जिसमें से एक यह बताता है कि श्रमिकों द्वारा कुछ नकारात्मक टिप्पणियों को किसी भी माध्यम में संरक्षित भाषण दिया जाता है।

सोशल मीडिया के आसपास के कानूनी मुद्दों को रखने के लिए एक महान संसाधन जूली गोटलिब का सोशल मीडिया लॉ न्यूज़ है। गॉटलीब का ब्लॉग एनएलआरबी और सोशल मीडिया के कार्यस्थल उपयोग से संबंधित अन्य अदालतों द्वारा हाल के निर्णयों की जांच करता है।

एक फेसबुक पोस्ट आपको बॉस के साथ परेशानी में नहीं पड़ने देंगे

मुझे यकीन है कि एक संगठन की सामाजिक-मीडिया नीति बनाने, लागू करने और प्रबंधित करने के लिए लोग समय बिताते हैं, समय अच्छी तरह से व्यतीत होता है, लेकिन लगभग सभी परिणामी नीतियों में एक स्पष्ट प्रबंधन की कमी होगी। यहां रैंक और फ़ाइल के लिए कुछ सामान्य ज्ञान दिशानिर्देश दिए गए हैं।

पहले सभी आंतरिक रास्ते खर्च करें। जब तक आप वास्तव में कोई अन्य विकल्प नहीं है तब तक अपनी समस्या को दीवारों के बाहर न ले जाएँ। यहां तक ​​कि अगर आपके फेसबुक पोस्ट केवल आपके दोस्तों के लिए उपलब्ध हैं, तो आप जो कुछ भी सेवा में अपलोड करते हैं, वह आसानी से खुद का जीवन प्राप्त कर सकता है। बोतल में जिन्न को वापस रखने की तुलना में इसे रखना बहुत आसान है।

यदि आपको नकारात्मक होना है, तो एक सकारात्मक स्पिन की तलाश करें। मेरे एक दोस्त ने एक प्रस्थान प्रबंधक को उसके ऊपर एक तेज खींच दिया, जिसने उसे पदोन्नति पर एक मौका देने से इनकार कर दिया। पद भरे जाने के कुछ ही दिन पहले, उसने आखिरकार एक सहकर्मी के फेसबुक पोस्ट से खुलने के बारे में सुना कि उसने नौकरी के लिए आवेदन क्यों नहीं किया। उसने और उसके सहकर्मियों ने अनुमान लगाया कि क्या हुआ होगा, लेकिन सावधानी से ऑनलाइन आरोप लगाने से परहेज करके संयम दिखाया। (उसने मुझे एक बाद के टेलीफोन कॉल में सॉर्डिड विवरण दिया।)

फेसबुक इतना तत्काल है कि दूसरे विचारों के लिए ज्यादा जगह नहीं है। आपके द्वारा अपने फेसबुक दोस्तों के साथ साझा की गई कोई भी नकारात्मक छाप पोस्ट बटन पर क्लिक करने के बाद लंबे समय तक प्रतिध्वनित हो सकती है। पोस्ट को हटाना उतना ही आसान है जितना कि टॉप-राइट कॉर्नर में आइकन पर क्लिक करना और Remove Post चुनना। फेसबुक हेल्प सेंटर बताता है कि समयरेखा से प्रविष्टियों को कैसे हटाया जाए। दुर्भाग्य से, नुकसान होने में ज्यादा समय नहीं लग सकता है।

हर किसी को मजाक नहीं मिलेगा। जहां तक ​​मैं बता सकता हूं, जो लोग इंटरनेट पर सबसे मजेदार फिल-इन-द-ब्लैंक की सूचियां भेजना पसंद करते हैं और जो लोग इस तरह के हास्य संकलन प्राप्त करना पसंद करते हैं, वे एक-दूसरे को ढूंढते हैं। या तो वह या मेरा स्पैम फ़िल्टर मेरी कल्पना से अधिक प्रभावी है।

जैसा कि बीएमडब्ल्यू सेल्समैन को पता चला है, जो आपको लगता है कि वह मज़ेदार है और आपके बॉस को जो लगता है वह मज़ेदार है। और लगता है कि नौकरी की सुरक्षा के लिए किसकी राय सबसे ज्यादा मायने रखती है? हां, ज्यादातर कार्यस्थल उबाऊ हैं। नहीं, जब आप काम पर आते हैं, तो आपसे दरवाजे पर हास्य की भावना की जांच करने की उम्मीद नहीं की जा सकती। लेकिन आप कभी भी सुनिश्चित नहीं हो सकते हैं कि कोई भी आपके द्वारा किए गए नौकरी विकिटिज़्म से - सही या गलत तरीके से नाराज नहीं होगा। अपने दर्शकों को यह मानकर सुरक्षित रखें कि इसमें आपकी दादी ही नहीं, बल्कि कमरे में सभी की दादी शामिल हैं।

अपने काम से संबंधित फेसबुक पोस्ट अलग करें। सबसे सुरक्षित कोर्स किसी सहकर्मी को मित्र नहीं बनाना है, लेकिन यह हमेशा व्यावहारिक नहीं होता है। साथ ही, आपका नियोक्ता Facebook सहित आपके सभी इंटरनेट उपयोग की निगरानी कर सकता है। कई कंपनियां नियमित रूप से सोशल-मीडिया खोजों के अलावा कर्मचारियों के फेसबुक खातों को स्कैन करती हैं जो भर्ती प्रक्रिया का एक नियमित हिस्सा बन गए हैं।

फेसबुक की सूचियों से सहकर्मियों, ग्राहकों और अन्य कार्य-संबंधित संपर्कों के साथ आपके द्वारा साझा की जाने वाली जानकारी को सीमित करना आसान हो जाता है। फ़ेसबुक सहायता केंद्र बताता है कि सूचियों का निर्माण और उपयोग कैसे किया जाता है।

खासकर जब विषय काम हो, तो उसे साफ रखें। मैं उन पोस्टों पर आपत्ति जताते हुए अपनी उम्र दिखाने की बात स्वीकार करता हूं जिनमें कॉस शब्द शामिल हैं। मुझे इस अवसर पर खुद को व्यक्त करने के लिए जाना जाता है कि कुछ एंग्लो-सैक्सन व्युत्पत्तियों का उपयोग करके सभी उम्र के लिए उपयुक्त नहीं है। लेकिन फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया टाउन स्क्वायर का इंटरनेट संस्करण हैं। अपनी भाषा को सार्वजनिक रूप से देखना हमेशा एक अच्छा विचार है।

ठीक है, मैं आधिकारिक तौर पर एक क्रोधी बूढ़ा आदमी बन गया हूं, लेकिन अब जब एंडी रूनी सेवानिवृत्त हो गए हैं, तो एक उद्घाटन है।