प्रौद्योगिकी के साथ व्यापार के सभी पहलुओं के साथ तेजी से जुड़ा हुआ है, CNET @ कार्य आपकी मदद कर सकता है - पांच से कम कर्मचारियों वाले छोटे व्यवसायों के लिए - आरंभ करें।
गैलप की स्टेट ऑफ द अमेरिकन वर्कर की रिपोर्ट के अनुसार, 2012 से 2016 तक, दूरस्थ रूप से काम करने वाले अमेरिकी कर्मचारियों का प्रतिशत 39 प्रतिशत से बढ़कर 43 प्रतिशत हो गया। उस तथ्य को देखते हुए, यह छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए दूरस्थ कार्य के माध्यम से सोचने के लिए समझ में आता है - संभावना है कि आप इसे अभी कर रहे हैं - और विचार करें कि अभ्यास आपको एक व्यक्ति इकाई से पांच कर्मचारियों और उससे आगे तक कैसे स्केल कर सकता है।
हमने ट्रेलो में उत्पाद के प्रमुख माइकल प्रायर के साथ पकड़ा। ट्रेलो टीम प्रबंधन उपकरण बनाता है और हाल ही में एटलसियन द्वारा अधिग्रहण किया गया था। प्रायर की टीम ने स्थापना के बाद से ही दूर से काम किया है क्योंकि कंपनी ने स्केल किया है। यहाँ पर एक नज़र है कि कैसे दूरदराज के कार्यकर्ता आपको एक एकल कार्य से बड़े व्यवसाय में स्केल करने में मदद कर सकते हैं और एक बेहतर कार्यालय बना सकते हैं।
दूरस्थ कार्य का अर्थ है प्रतिभा। प्रायर ने कहा कि ट्रेलो की शुरुआती योजना न्यूयॉर्क क्षेत्र में लोगों के चालक दल के लिए थी और इस दृष्टिकोण ने शुरू में काम किया। "प्रायर ने कहा, " ज्यादातर एक जगह पर शुरू होते हैं और आपके पास लोगों का एक दल होता है। लेकिन हमारे पास एक बेहतरीन इंजीनियर था और उसके जीवनसाथी को नौकरी मिल गई थी। हमें एक फैसले का सामना करना पड़ा। कर्मचारी अभी भी हवाई में काम करता है।
एक बार जब ट्रेलो ने दूरदराज के श्रमिकों को काम पर रखना शुरू कर दिया, तो लोगों की क्षमता को बढ़ा सकता था। उदाहरण के लिए, ट्रेलो ने एक एंड्रॉइड डेवलपर के लिए नौकरी पोस्ट की और एक शीर्ष विशेषज्ञ मिनियापोलिस में रहने के लिए हुआ। "अमेरिका में 20 Google डेवलपर विशेषज्ञ हैं और उनमें से दो मिनियापोलिस में रहते हैं, " प्रायर ने कहा। "हर कोई NYC में नहीं रहना चाहता है।"
सबक: भागती हुई छोटी कंपनियां अपनी प्रतिभा को उन्नत कर सकती हैं, वैश्विक हो सकती हैं और दूरदराज के श्रमिकों की मदद से आपके राजस्व से बड़ी दिख सकती हैं।
यदि आप अपनी कंपनी को वितरित करने के लिए नहीं मानते हैं तो भी आपको एक दूरस्थ कार्य रणनीति बनानी होगी। "रिमोट का काम उस तरह से है जैसे हम काम करते हैं भले ही आप अपनी कंपनी को दूरस्थ न समझें। बस उस समय के बारे में सोचिए जब आप ऑफिस में नहीं होते हैं, " ट्रिलो की मूल कंपनी एटलसियन ने ऑस्टिन, सैन फ्रांसिस्को में कहा है। और सिडनी।
आमतौर पर आपकी दूरस्थ कार्य रणनीति जल्दी उभरेगी। "यदि आप दो लोगों के साथ शुरू कर रहे हैं, तो रिमोट काम शुरू करना आसान हो जाता है, " प्रायर ने कहा। "यदि आप शुरुआत में दूरस्थ कार्य प्रथाओं को लागू करते हैं तो यह आसान हो जाएगा।"
सबक: भले ही आपके पास दूरदराज के श्रमिकों की योजना नहीं है, लेकिन जल्दी से एक दृष्टिकोण के माध्यम से सोचें क्योंकि आप अंततः उनके पास होंगे।
संचार सब कुछ है चाहे कार्यालय भौतिक हो या डिजिटल। प्रायर ने कहा कि चैट कार्यक्रम एक शारीरिक बैठक का अनुमान लगा सकते हैं, लेकिन साथ ही वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से भी नहीं। "बड़ा मुद्दा यह है कि जब आप दूरस्थ हों तो बातचीत में क्या गायब है, " प्रायर ने कहा। उन्होंने निम्नलिखित सर्वोत्तम प्रथाओं का उल्लेख किया, जो ट्रेलो ने परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से पाया:
- सामान्य काम के घंटे का उपयोग करें। "आपको यह पता लगाना होगा कि आम काम के घंटे क्या हैं क्योंकि आपको ओवरलैप की आवश्यकता है, " प्रायर ने कहा। "वास्तविक समय संचार होने के लिए एक समय होना चाहिए क्योंकि अतुल्यकालिक कठिन है।"
- एक भौतिक स्थान से डिजिटल एक तक काम के केंद्र को स्थानांतरित करें। अगर वहाँ एक बैठक है यह एक वीडियो सम्मेलन होना चाहिए। प्रायर ज़ूम कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करता है, लेकिन वहाँ सभी सेवाओं के बारे में कोशिश की है। "प्रौद्योगिकी बेहतर हो रही है और उपकरण एक बड़ा कदम आगे ले जा रहे हैं क्योंकि उस स्थान में बहुत प्रतिस्पर्धा है, " प्रायर ने कहा।
- जब कोई कंपनी मुट्ठी भर कर्मचारियों से आगे निकल जाती है और वाटर कूलर चैट को फिर से बनाना महत्वपूर्ण होता है जो एक भौतिक स्थान में होता है। "एक भौतिक स्थान में आप उन लोगों को देखते हैं जिनके साथ आप काम नहीं करते हैं। उनका मनोरंजन करना महत्वपूर्ण है, लेकिन क्लंकी महसूस कर सकते हैं। हमने ज़ूम पर लोगों को टीम में शामिल किया है ताकि एक इंजीनियर और बिक्री के लोग आधे घंटे तक बात कर सकें।" दूरदराज के श्रमिकों को व्यवस्था से प्यार था और ट्रेलो अंततः 20 मिनट के लिए हर शुक्रवार को असमान श्रमिकों के साथ एक चार-व्यक्ति वीडियो चैट के साथ गए।
- साल में कम से कम दो बार शारीरिक सभा करें। एक छोटी टीम सभी आसानी से एक साथ आ सकते हैं। जब कोई कंपनी बढ़ती है, तो वह सभाओं के लिए टीमों को स्थानांतरित करने के लिए यात्रा में निवेश करने लायक होती है।
- श्रमिकों के लिए एक ऑफ-टॉपिक रूम बनाएं। सिग्नल और काम के शोर को अलग करने के लिए आपको एक स्थान की आवश्यकता होती है, लेकिन शोर उतना ही महत्वपूर्ण है। ऑफ़ टॉपिक वार्तालाप महत्वपूर्ण हैं क्योंकि ऐसा तब होता है जब लोग कार्यालय में किचन से गुज़रते हैं।
- एक दूरदराज के कार्यकर्ता का साक्षात्कार दूरस्थ रूप से करें, लेकिन उन्हें काम पर रखने के लिए प्रशिक्षण के लिए एक भौतिक स्थान पर लाएं। एक दूरस्थ कार्यकर्ता के पास इन-पर्सन इंटरव्यू नहीं होना चाहिए क्योंकि यह नहीं है कि वह एक बार किराए पर कैसे काम करेगा।
- सुनिश्चित करें कि आपके दूरस्थ कर्मचारी घर से बाहर निकलते हैं और एक स्थान है जो एक कार्यालय के रूप में कार्य करता है। प्रायर ने उल्लेख किया कि कॉफी के साथ शारीरिक कार्य का अपना अनुष्ठान होता है और एक दिन के लिए निश्चित शुरुआत और अंत होता है। दूरदराज के कामगारों के पास जीवन-यापन नहीं है। "आपको खुद को बाहर निकलने और अन्य जीवित मनुष्यों से मिलने के लिए याद दिलाना होगा। दूरदराज के कार्यकर्ता एक महीने तक किसी से बात नहीं कर सकते हैं, " प्रायर ने कहा।
सबक: एक भौतिक अनुभव को यथासंभव अधिक दोहराने के लिए सभी डिजिटल और दूरस्थ कार्य संचार के माध्यम से सोचें।
वैश्विक जाने के लिए दूरस्थ श्रमिकों का उपयोग करें। ट्रेलो उन प्रतिभाशाली लोगों को काम पर रखने में सक्षम थे, जो दूरस्थ कार्य के माध्यम से विभिन्न भाषाएं बोलते थे। उस विविधता का उत्पादों पर वास्तविक प्रभाव पड़ता है। उदाहरण के लिए, वैश्विक दूरस्थ श्रमिकों ने उल्लेख किया कि ट्रेलो को क्रेडिट कार्ड के बिना भुगतान को संभालने के लिए एक तरीके की आवश्यकता थी। क्यूं कर? ऐसे कई बाजार हैं जो क्रेडिट कार्ड के माध्यम से सॉफ्टवेयर की खरीद नहीं करते हैं।
सबक: दूरस्थ कार्य आपको विश्व स्तर पर अधिक जानकार बना सकते हैं।
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