सोमवार को, ऐप्पल ने मैक और विंडोज के लिए आईट्यून्स 12.4 जारी किया, जिसने इंटरफ़ेस और नेविगेशन को अपडेट किया। यह एक बड़ा बदलाव नहीं है - फूले हुए कार्यक्रम के साथ आपकी अधिकांश वर्षों पुरानी कुंठाएं अभी भी बनी हुई हैं।

लेकिन बड़ा मुद्दा यह है कि क्या Apple ने एक लंबे समय तक चलने वाले मुद्दे को संबोधित किया है या नहीं - उपयोगकर्ताओं के ध्यान से डिजिटल संगीत संग्रह को मिटा सकता है या नहीं - कर सकता है।

Apple म्यूजिक सब्सक्राइबर जेम्स पिंकस्टोन की दुर्दशा पर विचार करें। वह अपने उपयोगकर्ताओं को इस महीने की शुरुआत में अपने उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल की स्ट्रीमिंग सेवा के साथ संभावित विनाशकारी मुद्दे के बारे में चेतावनी देने के लिए ले गया।

पोस्ट के अनुसार, Apple म्यूजिक ने बिना उसकी अनुमति के पिंकस्टोन के लैपटॉप से ​​122 GB म्यूजिक डिलीट कर दिया। मामले को बदतर बनाते हुए, पिंकस्टोन ने स्वयं कुछ संगीत तैयार किए थे, और उनके द्वारा बनाई गई मूल WAV फाइलें प्रक्रिया के दौरान निम्न-गुणवत्ता वाली ऑडियो फ़ाइलों में परिवर्तित हो गई थीं।

पूरी कहानी इस बात की याद दिलाती है कि Apple म्यूजिक के पहले लॉन्च के कुछ समय बाद ही लोकप्रिय Apple ब्लॉगर जिम डेलरिम्पल ने क्या कहा।

शुक्र है, पिंकस्टोन ने अपने संगीत पुस्तकालय का हाल ही में बैकअप लिया था और वह सब कुछ ठीक करने में सक्षम था जिसे उसने सोचा था कि वह खो जाएगा। और Dalrymple भी, अपनी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम था (Apple की मदद से)।

लेकिन अब जो समस्या Apple Music (Apple की Spotify जैसी सब्सक्रिप्शन म्यूज़िक सर्विस ने 2015 में शुरू की थी) पर आईट्यून समस्या से अधिक हो सकती है।

शुक्रवार को, Apple ने लूप (Dalrymple की साइट) एक बयान के साथ प्रदान किया, जिसमें कहा गया था कि "उपयोगकर्ताओं की एक बहुत छोटी संख्या" ने उपयोगकर्ताओं की अनुमति के बिना एक व्यक्तिगत संगीत लाइब्रेरी से फ़ाइलों को हटाने की घटनाओं का वर्णन किया था। Apple ने कहा कि कंपनी इस मुद्दे की जांच कर रही है, और आगामी आइट्यून्स अपडेट में समस्या को रोकने के लिए "सुरक्षा उपायों" को जोड़ा जाएगा।

उस ने कहा, Apple के बयान से यह भी पता चलता है कि परीक्षण में समस्या को दोहराने के प्रयासों के साथ कंपनी असफल रही है।

यह हमें iTunes 12.4 पर वापस लाता है। हालांकि इसका रिलीज़ संगीत-विलोपन के संकट के साथ मेल खाता है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि क्या अपडेट में "संरक्षित सुरक्षा" का वादा किया गया था। एक Apple प्रतिनिधि ने टिप्पणी के लिए CNET के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।

इस मुद्दे को पुन: पेश करने में असमर्थता के बावजूद, यह एक राहत है कि कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं के लिए आगे सिरदर्द को रोकने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। Apple उन लोगों से पूछता है जिनके पास AppleCare से संपर्क करने के लिए म्यूज़िक लाइब्रेरी से गायब फ़ाइलों के साथ समस्याएँ हैं।

आईट्यून्स 12.4 अपडेट में रुचि रखने वाले उपयोगकर्ता मैक ऐप स्टोर पर "अपडेट" टैब पर क्लिक कर सकते हैं या ऐप्पल की साइट पर विंडोज और मैक के लिए ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।

संपादकों का नोट: इस पोस्ट को मंगलवार, 17 मई को iTunes 12.4 के बारे में जानकारी जोड़ने के लिए अपडेट किया गया था ।