ड्रॉपबॉक्स अधिक लोकप्रिय क्लाउड-आधारित सिंकिंग और स्टोरेज टूल में से एक है, और मैक उपयोगकर्ताओं को फ़ाइलों को एक सिस्टम से दूसरे सिस्टम में स्थानांतरित करने, या सहयोगियों के साथ फाइल साझा करने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है। ड्रॉपबॉक्स कभी-कभी आपको त्रुटियां दे सकता है, यह कहते हुए कि यह कुछ स्थानांतरित नहीं कर सकता है क्योंकि इसमें कुछ फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने की अनुमति नहीं है।
यदि ऐसा होता है, तो यह आपके खाते में ड्रॉपबॉक्स कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों के साथ या वर्तमान में कॉपी की जा रही फ़ाइलों के साथ अनुचित अनुमतियों के सेटअप के कारण हो सकता है।
यदि एक अनुमतियाँ त्रुटि जैसे कि ऐसा होता है, तो पहली बात जो दिमाग में आ सकती है वह है डिस्क यूटिलिटी की अनुमतियाँ फिक्स रूटीन का उपयोग करना। लेकिन यह केवल सिस्टम फ़ाइलों और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन पर पहुंच अनुमतियों को प्रभावित करता है, और आपके उपयोगकर्ता खाते में फ़ाइलों को स्पर्श नहीं करेगा।
इसके बजाय, ड्रॉपबॉक्स-विशिष्ट त्रुटियों के लिए, आप उस प्रोग्राम में एक सुविधा का उपयोग कर सकते हैं जो प्रोग्राम के कॉन्फ़िगरेशन और डेटा फ़ाइलों को संभालने से जुड़ी फ़ाइल अनुमतियों से निपटेगा। ऐसा करने के लिए, ड्रॉपबॉक्स वरीयताओं को इसके मेनू पर जाकर खोलें, फिर गियर आइकन पर क्लिक करें और अंत में प्राथमिकताएं चुनें। फिर वरीयताओं के "खाता" अनुभाग पर जाएं, और आपको "Unlink This Computer ..." लेबल वाला एक बटन देखना चाहिए। यदि आप विकल्प कुंजी रखते हैं, तो आपको यह लेबल परिवर्तन "ठीक करें अनुमतियाँ", और क्लिक पर दिखाई देगा। बटन के परिणामस्वरूप ड्रॉपबॉक्स अपनी अनुमतियों की मरम्मत की दिनचर्या को चलाएगा।
इस प्रक्रिया को ड्रॉपबॉक्स के साथ अधिकांश अनुमतियों से संबंधित मुद्दों को संबोधित करना चाहिए, लेकिन यदि नहीं तो आप एक होम फ़ोल्डर अनुमतियों को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं, जो यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके घर की निर्देशिका की सभी फाइलें आपके खाते द्वारा पूरी तरह से सुलभ हैं। ऐसा करने के लिए, स्टार्टअप पर कमांड-आर कीज़ दबाकर सिस्टम को रिकवरी मोड में रिबूट करें। फिर यूटिलिटीज मेनू से "टर्मिनल" चुनें, और कमांड "रीसेटपासवर्ड" (सभी एक शब्द, और लोअरकेस) चलाएं।
जब पासवर्ड रीसेट टूल खुलता है, तो अपनी हार्ड डिस्क और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें। फिर होम फ़ोल्डर अनुमतियों और एसीएल को रीसेट करने के लिए बटन पर क्लिक करें, और कुछ सेकंड के बाद प्रक्रिया पूरी होनी चाहिए। अब सिस्टम को सामान्य रूप से रिबूट करें, और अपने खाते में वापस लॉग इन करें। फिर ड्रॉपबॉक्स का उपयोग करके फिर से प्रयास करें।
जबकि यहाँ की प्रक्रिया को ड्रॉपबॉक्स के संबंध में वर्णित किया गया है, Google क्लाउड, अमेज़ॅन क्लाउड ड्राइव, माइक्रोसॉफ्ट स्काईड्राइव और सुगरसिन जैसी अन्य क्लाउड-आधारित भंडारण सेवाओं के साथ मुद्दों का उपयोग करके होम डायरेक्टरी अनुमतियों को ठीक करने से भी लाभ मिल सकता है।
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