हमारे परिवार के पीसी को काफी कसरत मिलती है। यह एक पांच साल पुरानी मशीन है जो विंडोज एक्सपी चलाती है और इसका उपयोग मुख्य रूप से मेरी बेटी और किशोर पोते द्वारा त्वरित संदेश, ई-मेल, सोशल नेटवर्किंग और ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए किया जाता है। चूंकि मैं शायद ही कभी सिस्टम का उपयोग करता हूं, इसलिए मैंने ध्यान नहीं दिया कि इसकी एंटीवायरस सदस्यता समाप्त हो गई थी।
जो बताता है कि क्यों मुझे थोड़ा आश्चर्य हुआ जब मेरे पोते ने फोन किया जब मैं शहर से बाहर था तो मुझे बताया कि पीसी अजीब तरह से काम कर रहा था। विंडोज़ शुरू होते ही डेस्कटॉप पर विज्ञापन दिखाई देने लगे और फ़ायरफ़ॉक्स और अन्य प्रोग्राम कभी-कभार चेतावनी के बिना बंद हो जाएंगे या बिल्कुल भी नहीं खुलेंगे।
मुझे तुरंत एक वायरस पर संदेह हुआ और मैंने अपने पोते को वायरस स्कैन करने का निर्देश दिया। दुर्भाग्य से, मशीन का एंटीवायरस ऐप AWOL चला गया था। मैंने उनसे सिस्टम रीस्टोर का उपयोग करने की प्रक्रिया के माध्यम से पीसी को पहले के समय में वापस लाने के लिए बात की थी। इससे कुछ हद तक सुधार हुआ, लेकिन व्यवस्था लगातार भड़की।
जब मैं यात्रा से लौटा, मैंने परेशान करने वाली मशीन शुरू की और Microsoft अद्यतन साइट को खोलने का प्रयास किया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसकी XP की प्रतिलिपि अद्यतित थी। लेकिन मालवेयर कई विंडोज सेवाओं को रुक-रुक कर निष्क्रिय कर देता था, जिसमें Services.msc भी शामिल था, इसलिए इंटरनेट एक्सप्लोरर बार-बार बंद हो जाता था।
इस बिंदु पर, मैं गंभीरता से एक हार्ड-डिस्क सुधारक और XP पुनर्स्थापना पर विचार कर रहा था। मैं भी ड्राइव में XP स्थापना सीडी था और इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए तैयार था। लेकिन भले ही मेरी बेटी और पोते ने मुझे आश्वासन दिया कि उनके पास उनकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों की बैकअप प्रतियां हैं, मैंने मौजूदा सेटअप को निस्तारण करने के लिए एक बार और प्रयास करने का फैसला किया।
मुझे बहुत खुशी है कि मैंने किया, क्योंकि यह पता चलता है कि मशीन पर बहुत सारे अवकाश और छुट्टी के चित्र और वीडियो थे जो कि बैकअप नहीं थे। सबसे पहले, मैंने संक्रमित पीसी पर मालवेयरबाइट्स एंटी-मालवेयर एंटीवायरस प्रोग्राम की एक मुफ्त प्रतिलिपि स्थापित की, ऐप की वायरस परिभाषाओं को अपडेट किया, और एक पूर्ण स्कैन चलाया।
उस पहले स्कैन ने मात्र 104 संक्रमित फाइलों और फ़ोल्डरों को बदल दिया। यहाँ उन मशीनों की सूची दी गई है जिन्हें मशीन ने उठाया था:
• ट्रोजन। वुंडो
• ट्रॉज़ा.वुंडो.एच
• ट्रोजन.फेकएर्ट
• दुष्ट
• ट्रोजन। डाउनलोडर
• ट्रोजन। ड्रॉपर
• ट्रोजन।एजेंट
• वर्म.कोबफेस
• दुष्ट
• दुष्ट
• Adware.BHO
• रूटकिट.एजेंट
• स्पाईवेयर.एजेंट
• ट्रोजन.बीएचओ
• हाइजैक। LSP
• दुष्ट
• विकलांग
रिपोर्ट देखने के बाद, मैंने पीसी को रिबूट किया और एक और मैलवेयर स्कैन चलाया। इस बार, मालवेयरबाइट्स ऐप को केवल नौ संक्रमित फाइलें मिलीं।
मैंने एक बार फिर से रिबूट किया और एक और स्कैन किया, जिसमें पीसी साफ होने का संकेत दिया गया।
एक बार जब मुझे आश्वासन दिया गया था कि पीसी मैलवेयर-मुक्त है, तो मैंने आवश्यक सभी XP सुरक्षा पैच को मशीन को डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए Microsoft अपडेट साइट पर दोबारा गौर किया। तब मैं प्रोग्राम के रियल-टाइम वायरस स्कैनिंग और स्वचालित अपडेट प्राप्त करने के लिए एंटी-मालवेयर के $ 25 संस्करण के लिए आया था।
मैं जानता था कि संक्रमणों को जन्म देने वाले उपयोगकर्ता के व्यवहार को बदलने के सभी प्रयास निरर्थक होंगे, इसलिए, मैंने अपनी बेटी और पोते को निर्देश दिया कि वे मालवेयरबाइट के स्कैनर को चलाने के लिए हर बार सिस्टम शुरू करें और प्रत्येक बंद से ठीक पहले। यह दो हफ्ते पहले की बात है, और अब तक, पीसी संक्रमण से मुक्त है। फिर भी, आप शर्त लगा सकते हैं कि मैं अब से उस मशीन पर बहुत ध्यान दे रहा हूँ।
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