क्या आप अभी भी अपने iPhone या iPod टच को Apple के नए iOS 4 में अपग्रेड करने की कोशिश कर रहे हैं? यदि हां, तो यहां एक समाधान है जो मदद कर सकता है।

21 जून को Apple ने iOS 4 को रिलीज़ करने के बाद, अपग्रेड के लिए उत्सुक लोगों की एक छोटी लेकिन महत्वपूर्ण संख्या ने विभिन्न मुद्दों को लंबे समय से डाउनलोड करने के लिए त्रुटि संदेश से लेकर बैकअप तक शुरू कर दिया, जो कभी खत्म नहीं हुआ। मेरे कोने में, मैंने कई बार मानक चरणों का पालन करके अपने iPod टच 2G को अपडेट करने की कोशिश की, लेकिन बिना किसी सफलता के।

हर बार जब मैंने अपडेट को ट्रिगर किया, तो सॉफ़्टवेयर केवल घंटों और घंटों तक चलने के लिए मेरे डिवाइस का बैकअप लेना शुरू कर देगा, यदि कोई हो, तो बिना किसी प्रगति के। मैंने सुबह खोजने के लिए एक रात सात घंटे से अधिक समय तक बैकअप भी रखा कि यह लगभग उसी जगह पर अटक गया।

कुछ लोगों ने बैकअप या डाउनलोड की सूचना दी जिसमें घंटों लग गए लेकिन अंत में समाप्त हो गए, जबकि अन्य ने विशिष्ट त्रुटियों से टकरा दिया जो अद्यतन को चलने से रोकते थे।

तैयारी में, ऐप्पल ने संभावित त्रुटियों में से कई का पूर्वानुमान और जवाब देने के लिए मई की शुरुआत में एक समर्थन दस्तावेज जारी किया। लेकिन मेरे अंत में, मैंने पाया कि एक प्रत्यक्ष अद्यतन के बजाय एक पुनर्स्थापना और अद्यतन चलाना एकमात्र फिक्स था जो काम करता था। उम्मीद है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से आप में से कुछ को मदद मिल सकती है, जिन्होंने पहले से ही iOS 4 को स्थापित करने की कोशिश की है, लेकिन मेरे जैसे मुद्दों का अनुभव किया है।

1. सुनिश्चित करें कि आपने आईओएस 4 के लिए तैयार होने के लिए iTunes को 9.2 में अपग्रेड किया है।
2. अपने iPhone या iPod टच को कनेक्ट करने के बाद, iTunes में अपने डिवाइस के नाम पर राइट-क्लिक करें और यह सुनिश्चित करने के लिए बैक अप का चयन करें कि आपके सभी ऐप और डेटा पूरी तरह से बैकअप हैं।
3. बैकअप पूरा होने के बाद, iTunes में रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप अपनी डिवाइस को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग में पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो आपको चेतावनी संदेश दिखाई देगा। पुनर्स्थापना के साथ आगे बढ़ें, जो आपके डिवाइस को उसकी मूल स्थिति में वापस ताज़ा कर देगा और फिर अपने फर्मवेयर को iOS 4 में अपडेट करेगा।
4. पुनर्स्थापना पूर्ण होने के बाद, iOS 4 स्थापित करने की पुष्टि करने के लिए अपने iPhone या iPod टच की जाँच करें। सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें, सामान्य श्रेणी का चयन करें, और उसके बाद के बारे में चुनें। संस्करण को 4.0 कहना चाहिए।
5. अब आप अपने सभी ऐप और डेटा को पहले के बैकअप से रिस्टोर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, iTunes में अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, बैकअप से रिस्टोर चुनें और फिर अपना हालिया बैकअप चुनें। यह आपके सभी एप्लिकेशन को वापस रख देना चाहिए, हालांकि आपको किसी भी डेटा को मैन्युअल रूप से कॉपी करने की आवश्यकता होगी जिसे आप स्वचालित रूप से सिंक नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, मैं हमेशा iTunes से अपने iPod टच में मैन्युअल रूप से संगीत कॉपी करता हूं क्योंकि मैं नहीं चाहता कि मेरी पूरी लाइब्रेरी ट्रांसफर हो। पुनर्स्थापना के बाद, मुझे उन सभी ट्रैकों को फिर से तैयार करना पड़ा जो शुरू में मेरे डिवाइस पर थे। लेकिन अन्यथा, मेरे सभी ऐप और अन्य डेटा वैसे ही थे जैसे मैंने उन्हें छोड़ा था।

आप इस प्रक्रिया के बारे में कुछ ऐसे स्रोतों से पढ़ सकते हैं, जिन्हें मैंने दो बार जांचा है, जिसमें कल्टोफैमैक और अनऑफिशियल ऐप्पल वेब लॉग शामिल हैं।

पारंपरिक चरण विफल होने पर मुझे अपग्रेड करने के लिए कुछ वैकल्पिक तरीके मिले। एक विकल्प में सीधे आईओएस 4 को डाउनलोड करने का सुझाव दिया गया और फिर विंडोज में शिफ्ट कुंजी या मैक पर विकल्प कुंजी को दबाए रखते हुए अपडेट बटन पर क्लिक किया गया। यह आपको संपूर्ण पुनर्स्थापना प्रक्रिया से गुजरे बिना सीधे अपग्रेड करने देता है।

लेकिन पुनर्स्थापना और अद्यतन करने से मेरे लिए काम किया गया, इसलिए यह कुछ ऐसा है जिसे आप आजमाना चाहते हैं यदि आप अभी भी उस pesky iOS 4 को चलाने के लिए अपग्रेड नहीं कर सकते हैं।