जब आप नेटवर्क समस्याएँ कर रहे हों और इंटरनेट एक्सेस नहीं कर पा रहे हों, तो समस्या को अलग करना हमेशा आसान नहीं होता है। जैसा कि घक्स बताते हैं, कई कंप्यूटर सिस्टम में नेटवर्किंग उपकरण उपलब्ध हैं जो आपको समस्या का पता लगाने में मदद करते हैं। पिंग, ट्रेसरूट, nslookup और netstat जैसे उपकरण, सभी सिद्ध उपयोगिताओं हैं जो नेटवर्क समस्याओं की पहचान करने में मदद करते हैं।

यदि आप उन टूल का उपयोग करने से परिचित नहीं हैं या एक सरल ऑल-पर्पस टूल चाहते हैं, तो Google ने क्रोम कनेक्टिविटी डायग्नोस्टिक्स नामक एक क्रोम ऐप बनाया है। इसमें कई अलग-अलग नेटवर्किंग परीक्षण होते हैं, जो आसानी से पढ़े जाने वाले प्रारूप में प्रदर्शित होते हैं।

क्रोम वेब स्टोर से क्रोम कनेक्टिविटी डायग्नोस्टिक्स स्थापित करने के बाद, परीक्षण चलाने के लिए क्रोम ऐप लॉन्चर से ऐप शुरू करें।

सभी परीक्षणों और परिणामों को प्रदर्शित करने के लिए, गियर आइकन पर क्लिक करें और "पासिंग परीक्षण दिखाएं" चुनें। व्यक्तिगत परीक्षणों पर क्लिक करने से परीक्षण का संक्षिप्त विवरण और लॉग्स का लिंक मिलेगा।

बस। यदि आप Chrome OS डिवाइस पर होते हैं, तो आपको दो अतिरिक्त परीक्षण भी दिखाई देंगे: वाई-फाई सिग्नल की शक्ति और डिफ़ॉल्ट गेटवे पहुंच योग्य है।