क्रिसमस को अपने परिवार के तकनीकी समर्थन के रूप में खर्च करने से कैसे बचें

खाने की मेज के आसपास बैठने के बारे में कुछ खास है, अपने प्रियजनों के साथ सीजन के सर्वश्रेष्ठ व्यंजन खाएं। राजनीतिक बात को टालना पहले से ही एक बहुत बड़ा काम है, लेकिन हम में से कुछ के लिए, इससे भी बड़ा मुद्दा है: फैमिली टेक सपोर्ट। हां, यह एक आधिकारिक भूमिका है, और एक कई वर्षों में खौफ में आ गए हैं। (विशेष रूप से अगर, मेरी तरह, आप दिन का काम टेक उद्योग में कर रहे हैं।)

आप हमेशा एक टी-शर्ट खरीद सकते हैं जो बताता है कि आप किसी अनुरोध को रोकने के प्रयास में कैसा महसूस करते हैं, या आप नीचे दिए गए सुझावों में से एक का प्रयास कर सकते हैं।

अपनी समस्या निवारण प्रक्रिया सिखाएं

यह अविश्वसनीय रूप से कष्टप्रद हो सकता है कि इसे एक साधारण मुद्दे या कार्य पर विचार करने के लिए क्या करना चाहिए या टेक करना चाहिए। उनके लिए परेशान होने और इसे ठीक करने के बजाय, उस व्यक्ति को सिखाने के लिए एक क्षण लें जो आप सामान्य रूप से समस्या निवारण के लिए करते हैं, और जहां आप उत्तर देखते हैं।

उदाहरण के लिए, जब मुझसे एक त्रुटि संदेश के बारे में पूछा जाता है, तो मैं इसे Google करता हूं और अनगिनत फ़ोरम पोस्ट के माध्यम से पढ़ता हूं - या यदि मैं भाग्यशाली हूं, तो एक समर्थन आलेख - समस्या का निदान करने और ठीक करने के लिए। मैं फिर समाधान के साथ गुजरता हूं। मैंने जो करना शुरू किया है, उस व्यक्ति को उस प्रक्रिया के माध्यम से चलना है, अंत लक्ष्य के साथ कि अगली बार जब कोई समस्या होती है, तो वह खुद पर शोध करने के लिए पर्याप्त आश्वस्त होगा। मैं जरूरत पड़ने पर फिर से आश्वासन दे सकता हूं।

एक अन्य उपयोगी उपकरण डिवाइस निर्माता के लिए उपयोगकर्ता गाइड या समर्थन वेबसाइट को बुकमार्क करना है और परिवार के सदस्य को यह सिखाना है कि कैसे नेविगेट करें या उत्तरों की खोज करें।

धूर्तता से हिरन को पास करो

जैसे-जैसे आप बड़े होते जाते हैं, वैसे-वैसे अपने छोटे रिश्तेदारों को भी। और पता है कि कौन प्रौद्योगिकी के बारे में बहुत कुछ जानता है? युवा लोग। अगली बार जब आपको मदद करने के लिए कहा जाए, तो एक छोटे, समान रूप से जानकार रिश्तेदार (जो इस पोस्ट को नहीं पढ़ा है, को अधिमानतः) मदद करने के लिए कहें। किसी भी भाग्य के साथ, वह रिश्तेदार भविष्य के पारिवारिक कार्यक्रमों में एजेंट का समर्थन करने वाला बन जाएगा।

बस एक सफेद झूठ बोलो

यह भयानक लगता है, मुझे पता है। लेकिन अगर प्रश्न में डिवाइस आपके द्वारा उपयोग किए गए से अलग है, तो आप हमेशा "क्षमा करें, मुझे Android / iOS / PC / Mac" के बारे में कुछ भी नहीं पता है, भले ही आप समस्या को सुलझाने या ठीक करने के लिए पर्याप्त जानते हों।

कभी-कभी आप सिर्फ अपने पाई को शांति से खाना चाहते हैं।

मेहरबानी से गिरी

कोई बात नहीं बस के साथ गलत है, खासकर अगर समस्या जटिल है और एक संक्षिप्त ट्यूटोरियल या शिक्षा सत्र से अधिक की आवश्यकता होगी।

बेशक, आप यह समझाना चाहेंगे कि आप इस बात की सराहना करते हैं कि परिवार के सदस्य के पास एक मुद्दा है और आप मदद करने के लिए खुले हैं, लेकिन आप पूरे परिवार के साथ समय बिताएंगे, और पूरे दिन स्क्रीन पर नहीं देखेंगे।

छुट्टियों के बाद मदद करने के लिए एक समय निर्धारित करने की पेशकश करें, और यदि यह शहर से बाहर का परिवार का सदस्य है, तो फेसटाइम या हैंगआउट का उपयोग करने की पेशकश करें।

परिवार में अपनी भूमिका को अपनाएं

मैंने फेसबुक पर इनपुट के बारे में पूछा कि छुट्टियों के दौरान तकनीकी सहायता एजेंट होने के साथ अन्य का सौदा कैसे होता है, और जबकि कुछ ने एक मजबूत पेय का संकेत दिया या दो किसी भी प्रश्न को दूर कर देंगे, एक प्रतिक्रिया ने उच्च सड़क ले ली। मेरे एक अच्छे दोस्त, नान पाल्मेरो ने टिप्पणी की: "मैं इसे प्रदान करता हूं क्योंकि यह मेरे परिवार का तरीका है कि मुझे उनके साथ समय बिताने के लिए कहें।"

 

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